"""

Aprenda de graça: Governança de TI

Descubra os Princípios da Governança de TI

Bem-vindo ao curso de Princípios de Governança de TI. Este treinamento foi projetado para introduzir você aos conceitos básicos de Governança Corporativa de TI. Para que você possa entender alguns dos frameworks mais populares do mercado, é essencial que você tenha uma compreensão dos conceitos e fundamentos que sustentam esses frameworks. Uma vez que você tenha uma compreensão sólida desses conceitos, avançar para o estudo de ITIL, COBIT, ISO/IEC 20000, ValIT, Prince2, PMBOK, VeriSM, SIAM, BiSL, Scrum e outros padrões se tornará mais fácil. Em nossas interações diárias com clientes e parceiros, tanto públicos quanto privados, nos deparamos com várias empresas com sérias dificuldades organizacionais, com a sensação de que o departamento de Tecnologia da Informação não é estratégico para o negócio. Essa percepção é refletida no nível de maturidade com o qual o setor de Tecnologia da Informação apoia o negócio da empresa. Algumas das deficiências encontradas são devidas à ausência de processos estruturados de governança de TI, conceitos simples que vão desde catálogos de serviços até processos críticos que garantem capacidade, disponibilidade e continuidade dos negócios, não se limitando a esses processos de garantia e outras melhores práticas de mercado. Nosso objetivo é trazer um debate de ideias que giram em torno do ITIL e, por meio de pequenas ações, avançar em direção à Governança Corporativa de TI para disseminar conhecimento, permitindo que todos os participantes interajam, expressem suas opiniões e tenham suas perguntas respondidas online. O que você aprenderá: - Compreender os princípios básicos da Governança de TI - Adquirir conhecimento sobre frameworks populares no mercado - Aprender sobre processos de governança de TI e melhores práticas Junte-se a nós agora e embarque em uma jornada para aprimorar sua compreensão da Governança de TI!