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Bitrix24: Dos Conceitos Básicos à Operação Completa
19 Lições sobre Bitrix: De A a Z
Classificação: 3.4 de 517 avaliações
Duração total: 1.5 horas
20 palestras
Iniciante
19 Lições sobre Bitrix: De A a Z
Bitrix24 é um sistema de CRM empresarial que inclui 5 principais ferramentas: CRM, centro de contato, escritório online, tarefas e websites. Neste curso, você aprenderá como implementar o Bitrix24 no seu departamento de vendas e aumentar a receita da sua empresa. Cada tarefa no curso permitirá que você conecte diferentes recursos úteis ao Bitrix24, o que ajudará a reter seus clientes e impulsionar as vendas. Programa do curso: Lição 1. O que é o Bitrix24 Lição 2. Formulando tarefas para implementação do CRM Lição 3. Como se preparar para a implementação Lição 4. Registrando o CRM Bitrix24 Lição 5. Convidando funcionários para o portal Lição 6. Configurando a estrutura organizacional Lição 7. CRM simples e clássico Lição 8. Configurando o funil de vendas Lição 9. Configurando campos. Segmentando nossos clientes Lição 10. Banco de dados de clientes. Filtros típicos Lição 11. Telefonia IP. Gravando todas as chamadas Lição 12. Conectando redes sociais e mensageiros Lição 13. Conectando o bot do Telegram ao Bitrix24 Lição 14. Conectando o formulário de feedback no website Lição 15. Instalando o widget de chat online no website Lição 16. Análise de CRM. Indicadores-chave para o departamento de vendas Lição 17. Relatórios: monitorando e ajustando o trabalho dos funcionários Lição 18. Marketing de CRM: organizando envios para o banco de dados de clientes Lição 19. Exemplo de trabalho no Bitrix24. CRM + Bônus Bitrix24 é um conjunto de cinco ferramentas importantes e úteis que ajudam as empresas a trabalhar: CRM, Tarefas e Projetos, Centro de Contato, Websites e Lojas Online, Escritório. Essa ferramenta ajuda o gerente a estabelecer um trabalho eficiente em sua equipe. Comunicação empresarial entre os funcionários, controle e rastreamento de tempo, chat corporativo, compartilhamento de arquivos, calendário conveniente, relatórios regulares para o gerente, automação de processos empresariais, estrutura da empresa com hierarquia incorporada - tudo isso é o Bitrix24.Office No Bitrix24, as tarefas são atribuídas tanto aos colegas quanto a si mesmo. As mudanças nos responsáveis e prazos são registradas no histórico da tarefa. Contadores ajudam a não esquecer, mas se os prazos forem violados, o gerente receberá imediatamente uma notificação. O sucesso da conclusão da tarefa é refletido no indicador de eficiência do funcionário. Tarefas repetitivas são automatizadas.
O que você aprenderá
Sistema de CRM Bitrix24
Automação de dados
Sistema de CRM Bitrix24
