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Curso para vietnamitas - Posições de Serviço
Você sabe quem são seus CLIENTES?
Introdução ao curso: "Habilidades de Atendimento ao Cliente" no ambiente de negócios moderno! O conceito e a importância das "Habilidades de Atendimento ao Cliente". Para você: "Vamos entender as HAC em cada posição". Este curso é construído com o curso "Habilidades Gerais de Atendimento ao Cliente" da Lição 1 à Lição 10 e o curso "Habilidades de Atendimento ao Cliente em cada posição" da Lição 11 à Lição 15.
Público-alvo: Se você tem o desejo de trabalhar em empresas coreanas ou estrangeiras. Se você está atualmente trabalhando em empresas coreanas ou estrangeiras. Se você está trabalhando em uma posição que requer interação e cuidado com o cliente.
Objetivos de aprendizado: Aumente sua capacidade competitiva dominando as habilidades de atendimento ao cliente em um ambiente de trabalho global. As HAC não são apenas para os clientes, mas também uma ferramenta eficaz para você aplicar em seu trabalho. Use as habilidades de HAC para dominar a chave das relações tanto com os clientes quanto com os colegas.
Recomendado para: Alunos que desejam trabalhar em empresas globais ou coreanas. Alunos que estão atualmente trabalhando em empresas globais ou coreanas. Alunos em posições de atendimento ao cliente.
O que você vai aprender:
"Habilidades de Atendimento ao Cliente" no ambiente de negócios moderno! O conceito e a importância das "Habilidades de Atendimento ao Cliente". Para você: "Vamos entender as HAC em cada posição". As HAC estão se tornando cada vez mais importantes no trabalho corporativo! Aprenda o que são as HAC e por que são importantes. Entenda as HAC específicas para a sua posição de trabalho.
