Curso Intensivo de Auditores de acordo com a ISO 19011:2018

Curso Intensivo de Auditores de acordo com a ISO 19011

Visão Geral do Curso

Classificação: 4.4 de 5 com base em 54 avaliações Total de horas: 6.5 Número de palestras: 17 Nível: Todos os níveis

Descrição do Curso

Objetivos: Adquirir o conhecimento de auditoria de acordo com a norma internacional ISO 19011:2018. Aplicar o conceito de não conformidade, análise de causa raiz, ações corretivas e preventivas e melhoria contínua de acordo com a ISO 9001:2015 de forma prática. O que é uma auditoria? Uma auditoria é um processo de verificação e/ou validação do cumprimento das atividades planejadas e diretrizes estipuladas. De acordo com a ISO (Organização Internacional de Normalização), é um processo sistemático, independente e documentado que permite obter evidências de auditoria e realizar uma avaliação objetiva para determinar a extensão em que os critérios de auditoria (conjunto de políticas, procedimentos ou requisitos a serem revisados) são atendidos. O objetivo de uma auditoria é diagnosticar, identificar atividades que estão sendo realizadas conforme o esperado, aquelas que não estão e aquelas que podem ser melhoradas. Realizar uma auditoria empresarial é equivalente a realizar um exame médico em uma pessoa, onde com base em evidências ou em uma "exame", falhas podem ser detectadas, melhorias podem ser promovidas e informações objetivas sobre o estado da organização podem ser coletadas para tomar decisões.

Conteúdo do Curso

Módulo 1: Auditoria 1.1 - Conceito de auditoria 1.2 - Chaves para auditar corretamente 1.3 - ISO 1.4 - ISO 19011:2018 1.5 - Escopo 1.6 - Referências e Termos e Definições Módulo 2: Programa de Auditoria 2.1 - Princípios 2.2 - Programa de auditoria 2.3 - Análise de risco do programa de auditoria 2.4 - Diagrama de tartaruga do programa de auditoria 2.5 - Formatos Módulo 3: Realização de uma Auditoria 3.1 - Iniciação da auditoria 3.2 - Análise de risco da realização da auditoria 3.3 - Diagrama de tartaruga da condução da auditoria 3.4 - Formatos 3.5 - Preparação do auditor Módulo 4: Elaboração de Resultados 4.1 - Perguntas típicas de auditoria 4.2 - Tipos de resultados 4.3 - Elaboração de resultados 4.4 - Ações corretivas e preventivas 4.5 - Melhoria contínua

O que Você Aprenderá

- Adquirir conhecimento de auditoria de acordo com a norma internacional ISO 19011 - Aplicar o conceito de não conformidade, análise de causa raiz, ações corretivas e preventivas e melhoria contínua de acordo com a ISO 9001 - Realizar auditorias e treinar auditores para realizar auditorias de acordo com padrões internacionais - Projetar e gerar auditorias dentro da empresa.