Desenvolvimento e Gestão de Clientes

Visão Geral do Curso

TOPCHINA09Avaliação: 5.0 de 59 avaliações1.5 horas totais19 palestrasEspecialista

Sobre o Curso

Na indústria de exportação, muitas empresas e unidades de marketing frequentemente investem recursos significativos no desenvolvimento de novos clientes, mas não obtêm resultados. Eles tendem a priorizar a aquisição de novos clientes e negligenciar a gestão dos clientes existentes. Este curso tem como objetivo abordar esses desafios comuns e fornecer assistência imediata aos profissionais do setor.

Instrutor Especialista

Para ensinar efetivamente o desenvolvimento de clientes e a gestão de clientes existentes, é crucial ter experiência em primeira mão como cliente em uma grande empresa nacional. Nosso instrutor, John Smith, atuou como comprador por um longo período, adquirindo insights profundos sobre as necessidades e preferências dos clientes. O design do curso é puramente prático, fornecendo conhecimentos valiosos e estratégias de uma perspectiva do mundo real. Essa experiência prática é rara de encontrar em cursos globais, tornando-a altamente benéfica para os participantes.

Objetivos do Curso

Ao longo deste curso, você aprenderá as seguintes habilidades-chave: 1. Começando do zero, você aprenderá como atrair clientes-alvo e estabelecer canais para interações comerciais contínuas. 2. Você adquirirá a capacidade de progredir gradualmente das visitas a clientes-alvo até a assinatura de contratos, empregando estratégias eficazes para obter resultados bem-sucedidos. 3. Após a assinatura do contrato, você aprenderá como interagir adequadamente com os clientes-alvo durante a produção em massa, garantindo que suas necessidades sejam atendidas. 4. Desde a prevenção da perda de clientes até a garantia da satisfação do cliente, você desenvolverá habilidades para responder e gerenciar efetivamente os clientes existentes. Junte-se a nós neste curso abrangente e aprimore suas habilidades de desenvolvimento e gestão de clientes.