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Design Thinking para Iniciantes: Desenvolva Ideias Inovadoras

Aplique o processo de design thinking de cinco etapas para identificar e resolver problemas de forma criativa usando uma abordagem centrada no ser humano. Pense em um problema ou desafio que você teve que resolver no trabalho recentemente. Como você abordou isso? Você se sentiu sobrecarregado com o número de soluções possíveis? Você não sabia nem por onde começar? O design thinking pode ajudar. O design thinking é um processo centrado no ser humano de cinco etapas para a solução criativa de problemas. Foi popularizado pela d.school da Stanford e pela IDEO e tem sido usado por organizações ao redor do mundo para resolver problemas complexos. Trata-se de entender as necessidades do usuário e resolver o problema certo. Ao usar essa abordagem de design centrada no ser humano, você pode desenvolver produtos e serviços que realmente ajudam o usuário. Este curso serve como uma introdução aos princípios do design thinking e aborda maneiras de implementá-lo em seu local de trabalho. O material é mais adequado para estudantes que são novos no design thinking ou desejam uma atualização sobre os conceitos principais. Felizmente, o design thinking pode ser aplicado a quase qualquer área; não importa qual seja sua profissão, o design thinking pode ajudá-lo a descobrir e implementar as melhores soluções para os problemas que você enfrenta.

Neste curso, você irá:

- Aplicar o processo de design thinking de 5 etapas a um desafio de design em sua organização. - Empatizar com seus usuários por meio de entrevistas e observações, a fim de adotar uma abordagem centrada no ser humano para um desafio. - Definir seu problema central, sintetizando e analisando as informações coletadas durante seu trabalho de empatia. - Gerar ideias de soluções para o seu problema, fazendo brainstorming usando declarações "Como poderíamos...". - Prototipar suas ideias rapidamente para identificar a melhor solução possível para o seu problema. - Testar seus protótipos com os usuários para obter feedback sobre sua solução proposta. - Apresentar o design thinking para sua equipe ou organização usando storytelling. Você passará a duração deste curso completando seu próprio projeto de design thinking, resolvendo um desafio de design de sua escolha. Cada seção contém atividades que ajudam você a aplicar cada etapa do processo ao seu desafio de design. Também forneci um caderno de exercícios para você completar à medida que avança neste curso, com todos os modelos de que você precisa para concluir seu projeto. Eles também podem servir como recursos enquanto você traz o design thinking para o seu trabalho diário!

Sobre o Instrutor

Meu nome é Emily Johnson e serei sua instrutora neste curso. Depois de aprender design thinking como aluna da d.school, continuei a usar e ensinar design thinking em várias organizações, incluindo a Empresa XYZ, a ABC Inc. e a d.school. Adoro ajudar as pessoas a aprender sobre o poder do design thinking e espero que você seja uma delas! Se você está pronto para desenvolver soluções inovadoras para ajudar e encantar seus usuários, inscreva-se neste curso hoje! Objetivos de Aprendizagem de CPE (Educação Profissional Continuada): - Aplicar o processo de design thinking de 5 etapas a um desafio de design em sua organização. - Explicar o valor de realizar pesquisas de empatia com os usuários. - Comparar diferentes métodos de trabalho de empatia. - Criticar a eficácia das declarações "Como poderíamos..." para gerar soluções potenciais. - Usar cenas, adereços e papéis para prototipar uma solução e dar vida a ela. - Explicar por que testar protótipos com os usuários muitas vezes parece uma nova rodada de trabalho de empatia. - Usar os 3 princípios da narrativa para apresentar o valor do design thinking. Para obter informações adicionais, incluindo reembolsos e reclamações, consulte os Termos de Uso, que estão vinculados ao rodapé desta página. Para obter mais informações sobre políticas administrativas, entre em contato com nosso suporte usando o link Ajuda e Suporte na parte inferior desta página.