Este curso irá ensinar você como fechar negócios de forma mais rápida, fácil e eficaz.
- Características das Vendas B2B
Na primeira lição, você aprenderá sobre as peculiaridades das vendas B2B e as especificidades de trabalhar com clientes nesse campo. As vendas B2B exigem uma abordagem mais profissional do que as vendas B2C, pois seus clientes, assim como você, têm conhecimento sobre o produto.
- Etapas de Vendas
Nesta lição, você se concentrará nas etapas de vendas. Compreender a estrutura clara do processo de vendas ajudará você a identificar em quais aspectos você se destaca e onde os clientes podem perder o interesse.
- Perfil do Cliente
Na terceira lição, você aprenderá como criar um perfil de cliente ideal. Você descobrirá técnicas para encontrar clientes com base no perfil do cliente, sem perder muito tempo.
- Avaliação de Mercado
Para entender o que o cliente precisa, é essencial avaliar o mercado. Você será capaz de criar propostas comerciais bem elaboradas e enfatizar o que o mercado precisa. Esta lição ensinará você como conduzir uma avaliação de mercado abrangente.
- Preparando uma Proposta Comercial
Na quinta lição, vamos nos concentrar na proposta comercial (PC) e explorar como torná-la eficaz. Você aprenderá como tornar a ação desejada da PC clara tanto para você quanto para o cliente, e como persuadi-los a tomar uma decisão positiva.
- Construindo Relacionamentos
Nesta lição, você mergulhará em uma das etapas de vendas - construir relacionamentos com o cliente. Essa etapa, essencialmente, nunca termina. Você aprenderá como monitorar constantemente o tom da sua comunicação com o cliente.
- Vendas SPIN
Na última lição, vamos nos concentrar na técnica de vendas SPIN. Você se familiarizará com a tecnologia SPIN e dominará suas ferramentas.
