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Dominando o Sistema CRM Pyramid e o Ecossistema de Produtos

Visão Geral do Curso

CRM é um componente essencial dos sistemas de marketing, especialmente no campo B2B. Os produtos de marketing CRM implantados como SAAS também são produtos importantes para capacitar o B-end da Internet na segunda metade. O CRM está enraizado na teoria básica dos sistemas de marketing e depende intimamente dos negócios de marketing empresarial. Possui características de grande volume, conteúdo complexo, métodos de implantação diversos e inúmeros gêneros e posicionamentos de produtos. Neste curso, convidamos o Sr. John Smith, que possui 13 anos de experiência em sistemas de marketing e gerenciamento de sistemas, para fornecer uma compreensão clara e definição do sistema CRM com base na teoria de marketing e anos de experiência em implementação, seleção, design e planejamento de produtos. Ao definir o posicionamento das funções de automação de marketing, automação de vendas e marketing social, você será capaz de esclarecer a essência dos negócios e produtos na promoção complexa de produtos e gêneros da indústria. Este curso ajudará você a identificar rapidamente problemas, esclarecer estruturas, encontrar soluções para as dificuldades principais do CRM e planejar estratégias de produtos e sistemas.

Detalhes do Curso

Este curso é uma colaboração entre o instrutor e a XYZ Academy. Gostaríamos de expressar nossos agradecimentos especiais ao instrutor pelo seu trabalho árduo! Após passar por várias etapas de proposta, design e desenvolvimento do curso, finalmente conseguimos apresentar este curso para você. Tanto o instrutor quanto a XYZ Academy esperam que este curso seja benéfico para você e que você possa aplicar o que aprendeu em seu trabalho. Os direitos autorais deste curso pertencem à XYZ Academy. Qualquer gravação, reprodução ou outras ações não autorizadas sem consentimento por escrito são consideradas violação de direitos autorais. Todo o conteúdo do curso, incluindo, mas não se limitando a vídeos, textos e imagens, são de propriedade da XYZ Academy ou de outros detentores de direitos de acordo com a lei, incluindo, mas não se limitando a direitos autorais, marcas registradas e direitos de patente. Sem autorização explícita por escrito da XYZ Academy, ninguém está autorizado a usar ou fornecer para venda, marketing, publicação ou utilizar qualquer conteúdo ou serviços fornecidos no site da XYZ Academy para qualquer finalidade. Qualquer violação resultará em responsabilidade por todas as perdas causadas à XYZ Academy ou a outros detentores de direitos.

O que você aprenderá

1. Compreender a definição de CRM e seu escopo. 2. Compreender a classificação de aplicativos CRM e a evolução de produtos, esclarecendo a essência dos negócios e produtos ao definir os três elementos-chave. 3. Compreender a pirâmide do sistema CRM, desde a estratégia até as regras, desde a gestão até a implementação. 4. Compreender os métodos de construção do CRM para quatro tipos de empresas, bem como o ecossistema de produtos CRM. 5. Compreender os cinco pontos comuns de dor e equívocos no planejamento do CRM e dominar as estratégias para superá-los.