Dominando Técnicas de Vendas Baseadas em Economia Comportamental

Visão Geral do Curso

Neste curso, explicaremos técnicas de vendas baseadas nos vieses da mente humana que usamos inconscientemente em nosso processo de tomada de decisão. Combinaremos essas técnicas com os princípios da economia comportamental para fornecer uma compreensão abrangente das vendas. O curso está dividido em três seções: preparação de propostas, apresentação e acompanhamento.

Você está enfrentando esses desafios?

- Você explica os detalhes de seus produtos ou serviços aos clientes, mas eles têm dificuldade em entender. - Os clientes consideram seus preços muito altos e hesitam em fazer uma compra. - Suas propostas estão bem preparadas, mas por algum motivo, elas não levam a vendas. - Você achou que estava perto de fechar um negócio, mas no final ele não se concretiza, causando inconvenientes para as pessoas ao seu redor.

O que é Economia Comportamental?

A economia comportamental é um campo que explora a relação entre psicologia e economia, assumindo que os seres humanos são motivados por emoções. Atualmente, é uma das teorias de negócios mais populares, com laureados com o Prêmio Nobel, como Daniel Kahneman, contribuindo para o seu desenvolvimento. Muitos livros explicam os mecanismos por trás das escolhas e julgamentos emocionais e irracionais, mas este curso vai além da teoria para demonstrar como esses conceitos podem ser aplicados às atividades de vendas.

Conteúdo do Curso

Preparação de Propostas

- Compreendendo a fraca proteção contra itens familiares - Manipulando impressões por meio de características proeminentes - A incapacidade de determinar o valor real por meio de comparação - Sendo influenciado por números iniciais na tomada de decisão - O potencial de cometer erros devido ao otimismo

Apresentação

- O impacto crucial dos primeiros 5 segundos nas impressões - O maior impacto da perda potencial em comparação com o ganho - Como a percepção de esforço afeta a disposição para pagar - A existência de fatores psicológicos na tomada de decisão

Acompanhamento

- Aumentando a simpatia por meio de interações repetidas

O que Você Aprenderá

- Compreender pontos-chave para deixar uma impressão positiva nos clientes - Comunicar o valor de seus produtos que ressoam com a psicologia dos clientes - Reconhecer e abordar vieses em suas próprias atividades de vendas - Aplicar métodos de vendas que considerem a psicologia de seus clientes - Compreender os mecanismos por trás de escolhas e julgamentos irracionais