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Os Fundamentos de Vendas

Domine as Etapas-Chave do Processo de Vendas, desde o Cumprimento do Cliente até o Fechamento da Venda

Bem-vindo a este curso sobre os fundamentos de vendas! Este curso fornecerá a você uma compreensão abrangente do processo de vendas, bem como as habilidades necessárias para dominar as etapas essenciais das vendas. Ele é projetado para profissionais de vendas e marketing, bem como empreendedores que desejam aprimorar suas habilidades de vendas. Começaremos discutindo como os clientes tomam suas decisões de compra e como adaptar técnicas de vendas com base nas necessidades e preferências de cada cliente. Em seguida, nos concentraremos nas 7 etapas essenciais das vendas: cumprimento do cliente, análise das necessidades do cliente, apresentação de vendas, reafirmação, negociação, fechamento da venda e manutenção do relacionamento comercial. Você aprenderá como navegar por cada uma dessas etapas de forma eficaz e como superar problemas e desafios comuns encontrados ao longo do processo de vendas. Compartilharemos nosso conhecimento e dicas para ajudá-lo a melhorar suas habilidades de vendas. Estamos animados para ajudá-lo a alcançar seus objetivos em técnicas de vendas bem-sucedidas!

O que você aprenderá

- Compreender os conceitos básicos de vendas B2B e B2C, bem como as especificidades de cada tipo de venda - Dominar as 7 etapas essenciais das vendas - Aprender como aconselhar clientes remotamente - Aprender como usar ferramentas digitais para vendas e fidelização de clientes