A negociação é uma das habilidades gerenciais mais importantes que você pode desenvolver para se tornar um líder Lean de sucesso. Também é essencial no seu trabalho diário, independentemente do seu cargo. Ao aprender como se preparar e chegar a acordos de forma eficaz, você pode manter e melhorar seus relacionamentos, resolver conflitos e equilibrar interesses conflitantes que você encontra em seu trabalho. Uma negociação é um processo interativo no qual duas ou mais partes tentam chegar a um acordo mútuo. Normalmente, você negocia quando deseja algo de alguém e quando essa pessoa deseja algo de você. Uma negociação pode ser uma reunião formal na qual você discute os termos de um contrato ou projeto, mas também pode encontrar negociações em um ambiente menos formal, como uma conversa casual com um colega sobre um projeto colaborativo. A negociação é fundamental para o seu desenvolvimento profissional e pode envolver negociações com clientes, fornecedores ou outras partes interessadas. No final, cada experiência de negociação aumentará suas chances de abrir portas para cargos mais altos dentro da empresa.
O que você aprenderá:
- Desenvolver habilidades de negociação
- Desenvolver habilidades para gerenciar processos de negociação
- Aprender a entender e se preparar para a negociação
- Aprender a liderar negociações e alcançar o fechamento
