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Ferramentas Avançadas de Gestão da Qualidade

Visão Geral do Curso

Cada profissão possui seu próprio conjunto de ferramentas e equipamentos. Como engenheiro de qualidade, seja trabalhando no controle de qualidade ou na garantia de qualidade, é importante estar familiarizado e saber como usar as ferramentas do seu ofício. É por isso que desenvolvemos o curso de Ferramentas Avançadas de Controle de Qualidade. Neste curso, você aprenderá passo a passo como aplicar cada ferramenta, juntamente com uma coleção de modelos de amostra usados para cada ferramenta.

Conteúdo do Curso

1. Introdução à Resolução de Problemas - Métodos para Aumentar a Produtividade - O que é um Problema? - Funil de Resolução de Problemas - O que é Resolução de Problemas? - Impacto da Resolução de Problemas - Filosofia da Resolução de Problemas - Benefícios da Resolução de Problemas 2. Ferramentas Avançadas de Controle de Qualidade: - Novas Sete Ferramentas de C.Q. - Diagramas de Afinidade (Método KJ) - Diagramas de Relações (Diagrama de Inter-relacionamento) - Diagramas de Árvore - Diagramas de Matriz - Diagramas de Setas - Gráficos de Programa de Decisão de Processo (PDPC) - Gráfico de Análise de Dados de Matriz

Sobre as Novas 7 Ferramentas de Qualidade

As NOVAS 7 Ferramentas de Qualidade são um conjunto de ferramentas de controle de qualidade desenvolvidas para atender às necessidades em constante mudança da indústria e aos avanços tecnológicos. Essas ferramentas são projetadas para facilitar a análise de dados e a resolução de problemas de maneira mais eficiente e eficaz. As NOVAS 7 Ferramentas de Qualidade incluem: - Diagramas de Afinidade (Método KJ) - Diagramas de Relações (Diagrama de Inter-relacionamento) - Diagramas de Árvore - Gráficos de Programa de Decisão de Processo (PDPC) - Diagramas de Matriz - Diagramas de Setas - Gráfico de Análise de Dados de Matriz

Definições das Ferramentas

- Diagrama de Afinidade: Essa ferramenta é usada para organizar e agrupar dados, ideias e informações em tópicos ou categorias comuns. - Diagrama de Inter-relacionamento: Essa ferramenta é usada para identificar e analisar as relações de causa e efeito entre diferentes fatores ou variáveis. - Diagrama de Árvore: Essa ferramenta é usada para dividir um problema ou objetivo em elementos menores e mais gerenciáveis e identificar as relações entre eles. - Gráfico de Programa de Decisão de Processo (PDPC): Essa ferramenta é usada para identificar e planejar problemas ou riscos potenciais que podem ocorrer durante um projeto ou processo. - Diagrama de Matriz: Essa ferramenta é usada para avaliar e analisar as relações entre diferentes fatores ou variáveis. - Diagrama de Setas: Essa ferramenta é usada para representar visualmente a sequência de atividades ou tarefas em um processo e identificar caminhos críticos e obstáculos potenciais. - Gráfico de Análise de Dados de Matriz: Essa ferramenta é usada para analisar e interpretar dados usando técnicas estatísticas como análise de regressão e análise de correlação. Isso pode ajudar a identificar tendências, padrões e relações entre diferentes variáveis.

O que Você Aprenderá

- Obter conhecimento sobre ferramentas avançadas de gestão da qualidade. - Aprender como estudar e analisar problemas. - Aprender como aplicar cada ferramenta de forma eficaz. - Desenvolver a capacidade de aplicar essas ferramentas de forma eficaz em sua organização.