7 Passos para Implementar o Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015

Aprenda como implementar ou atualizar de forma eficaz para a ISO 9001:2015 usando modelos de fácil utilização.

Este curso abrangente fornece um guia prático e fácil de seguir para entender os requisitos da ISO 9001:2015 em apenas sete passos simples. Adequado para gerentes, supervisores e funcionários responsáveis por vários aspectos das operações organizacionais, este curso também é benéfico para recém-formados que buscam aprimorar seus conhecimentos em sistemas de gestão da qualidade para futuras oportunidades de carreira. Através de apresentações de vídeo informativas e modelos personalizáveis, os participantes adquirirão as habilidades e conhecimentos necessários para planejar e implementar um sistema de gestão da qualidade. Cada etapa inclui um workshop e a conclusão de todos os sete workshops concederá aos participantes um certificado formal. O curso e os workshops podem ser concluídos em aproximadamente 18 horas. A ISO 9001 é uma norma internacionalmente reconhecida para sistemas de gestão da qualidade desenvolvida pela Organização Internacional de Normalização (ISO). Ela tem como objetivo auxiliar as organizações a atender às necessidades de seus clientes e partes interessadas, estabelecendo um processo sistemático e contínuo para aprimorar produtos, serviços e processos. A norma é baseada em princípios-chave, como foco no cliente, envolvimento da alta direção, abordagem por processos e melhoria contínua. Esses princípios garantem que as organizações possam fornecer produtos e serviços que não apenas atendam aos requisitos dos clientes, mas também superem suas expectativas.

O que você aprenderá

• Adquirir os conhecimentos e habilidades necessários para planejar e implementar um sistema de gestão da qualidade de acordo com a ISO 9001:2015
• Atualizar seu sistema de gestão atual para atender aos padrões da ISO 9001:2015
• Estabelecer um sistema de gestão da qualidade do zero em sua própria organização ou em uma hipotética
• Preparar-se para responder com confiança às perguntas dos auditores e obter a certificação ISO 9001:2015 para sua empresa
• Atualizar seu sistema de gestão atual da ISO 9001:2008 para a ISO 9001:2015