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Habilidades de Comunicação Eficazes para Líderes

Sobre o Curso

Nesta era de mudanças rápidas, onde a sociedade está passando por transformações drásticas como nunca antes, as habilidades de comunicação são essenciais e a arma mais poderosa para os líderes. Como líder, está se tornando cada vez mais desafiador gerenciar e liderar membros da equipe com perspectivas diversas usando métodos de gestão tradicionais baseados em experiências passadas. Além disso, o impacto da pandemia de COVID-19 reduziu a frequência de visitas presenciais ao escritório e aumentou a prevalência do trabalho remoto. Nessa nova situação, os gerentes podem encontrar dificuldades para manter a motivação de seus membros da equipe. No ambiente de teletrabalho, não é possível observar diretamente expressões faciais e gestos, levando a incertezas sobre se os membros da equipe estão trabalhando diligentemente. Esse ambiente desconhecido pode gerar suspeitas e intensificar a necessidade de uma gestão mais rigorosa, o que pode, por sua vez, levar ao assédio de poder e ao uso de palavras duras. Portanto, tornou-se cada vez mais importante que os líderes usem métodos de comunicação eficazes para motivar seus membros da equipe.

O que você aprenderá

Neste curso, você aprenderá técnicas de comunicação que o ajudarão como líder a conquistar o coração de seus membros da equipe e motivá-los. Você entenderá estratégias de comunicação que podem ser aplicadas em reuniões individuais, aprenderá os elementos-chave para construir confiança por meio da comunicação e identificará atitudes e estilos de comunicação que devem ser evitados como líder. Além disso, você obterá uma compreensão de uma abordagem de comunicação de apoio em vez de uma abordagem instrutiva e adquirirá métodos que os líderes empresariais podem usar, incluindo técnicas de aconselhamento. Ao evitar o assédio de poder e estabelecer uma comunicação significativa com sua equipe, você poderá criar um ambiente de trabalho positivo. Este curso é um trecho de nosso programa regular de treinamento corporativo, reorganizado para ser de autoestudo. Não fornecemos apenas conhecimento teórico, mas também oferecemos exercícios práticos para que você possa vivenciar e aplicar em situações reais. O método que ensinamos incorpora a "técnica de entrevista motivacional", amplamente utilizada no campo médico como um programa de mudança de comportamento. Inúmeros artigos clínicos foram publicados como evidência de sua eficácia em várias áreas. Esse conteúdo é amplamente adotado no treinamento de liderança de muitas empresas na Europa, Estados Unidos e Japão. Se você está enfrentando dificuldades em como orientar efetivamente sua equipe como líder, esperamos que você faça este curso e adquira a confiança para liderar seus subordinados com sucesso.