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Implementação Completa do Lean Six Sigma nos Negócios

Six Sigma para Melhorar a Efetividade e Eficiência da Produção

Six Sigma é uma das ferramentas de gestão populares usadas para substituir o Total Quality Management (TQM), que se concentra apenas no controle de qualidade, adentrando no sistema de produção geral da empresa. Six Sigma tem um objetivo mais amplo, que é eliminar defeitos de produção, reduzir o tempo de fabricação do produto e reduzir custos de forma mais eficiente. Six Sigma também é referido como um sistema abrangente, o que significa que inclui estratégias de negócios, a aplicação de disciplina e como uma ferramenta para alcançar e apoiar o sucesso empresarial. Six Sigma é chamado de uma estratégia de negócios porque se concentra na melhoria da satisfação do cliente, chamado de disciplina porque segue um modelo formal, ou seja, DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Melhorar, Controlar), e uma ferramenta porque é usada em conjunto com outras, como o Gráfico de Pareto e Histograma. O sucesso da melhoria da qualidade e do desempenho empresarial depende da capacidade de identificar e resolver problemas. Essa habilidade é fundamental para a filosofia do Six Sigma. A próxima etapa é uma sinergia chamada Lean Six Sigma, que é um conceito de gestão operacional que combina Lean e Six Sigma. Com o Lean Six Sigma, as empresas podem alcançar a "velocidade" do Lean e a "qualidade" do Six Sigma. Essa metodologia direciona as empresas para a eliminação dos sete desperdícios que ocorrem nos processos de fabricação ou de serviço, e para a conquista da qualidade na produção que minimiza a criação de produtos defeituosos (média de 3,4 defeitos por milhão de oportunidades / defeitos por milhão de oportunidades (DPMO)). O objetivo é melhorar os lucros da empresa, fornecer sustentabilidade e agregar valor aos clientes. O Lean Six Sigma utiliza o conceito de fases DMAIC no processo, assim como o Six Sigma puro.

O que você aprenderá

1. O que é Six Sigma 2. Six Sigma Vs TQM 3. Linguagem Six Sigma 4. Como usar o Six Sigma 5. Métodos Six Sigma 6. Método DMAIC 7. O que é Lean 8. Fontes de Desperdício 1 e 2 9. Princípios Lean 10. Eliminando Desperdício com ECRS 11. Integração do Lean e Six Sigma 12. Compreendendo Muda Mura Muri 13. VSM (Mapeamento do Fluxo de Valor) 14. Compreendendo o Fluxo 15. Sistema Kanban"""