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A Série de Liderança - 1. A Arte da Escuta Ativa

Aprimore suas habilidades de escuta ativa: melhore a comunicação e aumente a empatia com nosso plano de aula comprovado

Bem-vindo à "Aprendizagem durante o Almoço - A Série de Liderança". O programa consistirá em 25 lições, cada uma com duração de aproximadamente 30 minutos, que introduzem e abordam vários conceitos de liderança. Essas lições são projetadas para serem concluídas durante o intervalo do almoço. O conteúdo se concentrará nos cinco domínios principais de um líder de classe mundial: 1. Grandes líderes são grandes contadores de histórias 2. Rigor leva aos resultados corretos 3. A inteligência emocional diferencia o bom do excelente 4. Líderes visionários inspiram e garantem o sucesso 5. Uma bússola moral guia grandes líderes Nossa primeira lição é "A Arte da Escuta Ativa", que se enquadra no domínio "Grandes líderes são grandes contadores de histórias". Este curso abrangente é perfeito para pessoas que desejam aprimorar suas habilidades de escuta e se tornar comunicadores mais eficazes. Se você é um profissional em busca de melhorar as interações no local de trabalho ou um estudante em busca de melhorar o desempenho acadêmico, este curso fornecerá as ferramentas necessárias para o sucesso. Ao longo do curso, você aprenderá os fundamentos da escuta ativa, incluindo componentes-chave, como prestar atenção, evitar distrações e fornecer feedback. Esses componentes serão aplicados em situações do mundo real, como reuniões de negócios, apresentações e negociações. O curso também abordará obstáculos comuns à escuta ativa, como multitarefa e preconceitos pessoais, e fornecerá estratégias práticas para superá-los. Ao final do curso, você terá um profundo entendimento dos princípios da escuta ativa e possuirá as habilidades necessárias para melhorar sua comunicação e relacionamentos interpessoais. Este curso é adequado para profissionais, estudantes e qualquer pessoa que deseje aprimorar suas habilidades de escuta e se tornar comunicadores mais eficazes. Se você está ansioso para melhorar suas habilidades de escuta, este é o curso para você! Os principais conceitos abordados neste curso incluem escuta ativa, habilidades de comunicação, relacionamentos interpessoais, comunicação eficaz, habilidades de escuta, reuniões de negócios, apresentações, negociações, multitarefa, preconceitos pessoais, autorreflexão, crescimento pessoal e os fundamentos da escuta ativa.

O que você aprenderá

- Dominar a arte da escuta ativa para chegar ao cerne da comunicação. - Praticar prestar atenção total aos outros para construir relacionamentos mais fortes. - Demonstrar respeito e valorização ao escutar ativamente e mostrar que você se importa. - Melhorar sua capacidade de entender e responder aos outros, levando a uma solução de problemas mais eficaz. - Aprimorar suas habilidades de observação para entender melhor as pistas não verbais do orador. - Mostrar respeito evitando interrupções e permitindo que a pessoa fale sem interrompê-la. - Refletir sobre o que você ouviu para mostrar sua compreensão por meio de uma paráfrase precisa. - Buscar informações fazendo perguntas esclarecedoras para entender melhor a perspectiva do orador. - Praticar empatia colocando-se no lugar da outra pessoa. - Aplicar a escuta ativa em situações do mundo real e testemunhar relacionamentos aprimorados e resultados na solução de problemas.