Análise de Causa Raiz e Bootcamp de Resolução de Problemas

Quatro Abordagens para Ações Corretivas Eficazes

Descubra quatro estratégias abrangentes para realizar Análise de Causa Raiz (RCA) e resolução de problemas neste bootcamp abrangente. Se você prefere os Cinco Porquês, Diagrama de Causa e Efeito, Abordagem de Resolução de Problemas A3 ou a Abordagem de Resolução de Problemas das Oito Disciplinas (8D), este curso tem tudo o que você precisa. Cada abordagem é adaptada para lidar com a complexidade do problema em questão.

Ao longo do curso, você também aprenderá a aplicar várias ferramentas e técnicas para aprimorar suas habilidades de resolução de problemas. Explore as Sete Ferramentas Básicas da Qualidade, incluindo Análise de Causa e Efeito, Fluxograma, Planilha de Verificação, Gráfico de Pareto, Gráfico de Dispersão, Cartas de Controle e Histogramas. Aprofunde-se em Estatísticas Descritivas, Gráficos e Diagramas, Mapeamento do Fluxo de Valor e muito mais. Além disso, obtenha insights sobre dinâmica de equipe, descrição do problema, contenção intermediária, análise de causa raiz, desenvolvimento de ações corretivas, implementação e prevenção de recorrência.

Ao concluir este curso, você terá a opção de se inscrever para o exame de certificação oferecido pela Quality Gurus Inc. Obtenha a Certificação Verificada da Quality Gurus Inc. para validar sua expertise em Análise de Causa Raiz e resolução de problemas. Por favor, observe que a certificação é opcional e não requer uma taxa adicional.

O que você aprenderá

• Realizar análise de causa raiz para eliminar problemas permanentemente
• Selecionar a ferramenta mais adequada para análise de causa raiz
• Adquirir conhecimento sobre mais de 40 ferramentas de resolução de problemas
• Implementar abordagens comprovadas de resolução de problemas
• Tomar ações corretivas permanentes para prevenir a recorrência de problemas
• Acessar modelos fornecidos no curso