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Análise de Qualidade e Relatórios usando o Microsoft Excel

Coletar, analisar e apresentar dados de custo de qualidade de forma especializada (usando o Microsoft Excel) para impulsionar a melhoria contínua

Neste curso abrangente, você aprenderá como coletar, analisar e apresentar dados de custo de qualidade de forma eficaz usando o Microsoft Excel. Dominando essas habilidades, você poderá contribuir para a melhoria contínua do resultado final de sua empresa.

Visão geral do curso

Este curso fornece um plano passo a passo para transformar suas informações de custo de qualidade em um relatório informativo que cativará os interessados. Você obterá uma compreensão profunda das quatro categorias padrão de custo de qualidade e aprenderá como reunir os blocos de construção essenciais para o seu relatório. Além disso, você adquirirá as habilidades para analisar e resumir esses dados para impulsionar a melhoria dentro de sua organização. Ao longo do curso, você aprenderá: - Os dados brutos a serem coletados e métodos eficazes de coleta - Os quatro grupos de custos: Prevenção, Avaliação, Interno e Externo - Fontes de Custos de Qualidade, como folha de pagamento, dados de sucata, dados de treinamento, reclamações de clientes e frete de produtos devolvidos - Como utilizar fórmulas do Excel, como VLOOKUP, para acelerar o resumo de dados - Formatação e distribuição do seu relatório de Custo da Qualidade (COQ) para impacto máximo - O processo de estimativa de custos, desde matéria-prima até produtos acabados - Identificação de tendências e padrões nos dados do COQ - Estimativa de custos de defeitos em uma série de processos - Utilização eficaz de modelos do Excel fornecidos - E muito mais! O Custo da Qualidade serve como base para iniciativas de engenharia de qualidade, gestão e melhoria contínua. Ao adquirir as habilidades ensinadas neste curso, você poderá alinhar seu conhecimento e atividades como profissional de qualidade com os objetivos mais amplos de sua empresa. Matricule-se hoje mesmo para começar a dominar essa habilidade crítica!

O que você aprenderá

Ao concluir este curso, você adquirirá experiência nas seguintes áreas: - Os principais "grupos" de custo de qualidade: Preventivo, Avaliação, Interno e Externo - Coletar e analisar com precisão os dados de custo da qualidade - Construir um relatório abrangente de custo da qualidade - Formatar um relatório de COQ para máxima eficácia - Utilizar uma Tabela Dinâmica do Excel para resumir dados internos de sucata - Aplicar a análise de Pareto ao seu relatório de COQ para iniciar iniciativas de melhoria contínua - Compreender o papel da folha de pagamento, compras, custos de treinamento, sucata interna, frete de produtos devolvidos e outros custos relacionados à qualidade em sua análise - Conceitos-chave de Engenharia de Qualidade e Gestão da Qualidade"