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Aprenda Gerenciamento de Processos de Negócios (BPM)

Entenda como adicionar valor para os clientes por meio da melhoria contínua de processos

Avaliação: 4.6 de 5331 avaliações Duração total: 1 hora Número de palestras: 7 Nível de dificuldade: Intermediário Obtenha uma compreensão abrangente de como adicionar valor para os clientes por meio da melhoria contínua de processos. Este curso foi projetado para disseminar conhecimento sobre gerenciamento de projetos e gerenciamento de processos de negócios (BPM). Aprenda como aumentar a eficiência e eficácia da sua organização por meio da melhoria contínua de processos. Entenda a importância da análise de valor agregado em suas atividades e processos. Todo o conteúdo apresentado é baseado no Guia CBOK versão 3.0. O que você aprenderá: - Os princípios fundamentais por trás do BPM. - Técnicas para analisar, projetar, implementar, monitorar, controlar e otimizar processos de negócios. - Como identificar oportunidades de melhorias dentro dos processos existentes de uma organização. - Estratégias para gerenciar mudanças durante a fase de implementação.