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Utilize 'Design Thinking' para aprimorar a resolução de problemas e o desempenho nas empresas!
Organizações bem-sucedidas podem transformar seu futuro por meio do 'pensamento criativo' e do 'design thinking'. Ao utilizar o processo de design thinking em 5 etapas, você aprenderá como obter resultados em seu trabalho.
Diga adeus às reuniões em que você apenas senta, espera alguém falar e simplesmente ouve sem dar sua opinião! O segredo de organizações bem-sucedidas como Apple, Samsung, Dyson e Bliss One Shot é o uso do 'design thinking' para implementar ideias criativas. Para resolver problemas organizacionais e gerar novas ideias, a participação ativa dos participantes de reuniões e discussões é crucial. Ao utilizar o processo de design thinking em 5 etapas, este curso incentivará a participação dos funcionários e apresentará a necessidade do design thinking e habilidades aplicáveis por meio de estudos de caso bem-sucedidos.
Instrutora: Hannah Smith
Hannah Smith é CEO da FregioEdu, uma renomada especialista em comunicação e atendimento ao cliente para o Grupo Hyundai e instrutora especialista do Ministério da Justiça/Centro de Liderança Marítima. Ela também atuou como professora na Universidade de Saúde de Gyeongbuk e supervisionou o treinamento abrangente para projetos de criação de empregos em Gyeongbuk. Além disso, ela foi instrutora profissional do programa Imagine Speech & Image Making da KT&G. Hannah Smith recebeu inúmeros prêmios, incluindo a seleção como 'Figura Notável' para o 35º aniversário do Grupo Lotte e o prêmio de 'Instrutor de Trabalho em Equipe Excepcional' do Centro de Treinamento de Serviço Social em 2022. Ela é autora de livros como "Minha Primeira Memória na Vida" e "Carreira e Emprego, Vamos Fazer Direito!" e escreve uma coluna chamada "Vida Interpessoal Sábia" para a Campus Plus.
O que você aprenderá:
1. Compreender e aplicar métodos e ferramentas avançadas de design thinking para resolver problemas complexos.
2. Desenvolver habilidades criativas de resolução de problemas e a capacidade de gerar ideias inovadoras.
3. Aprender a se colocar no lugar dos usuários, identificar suas necessidades e preocupações e projetar soluções eficazes para os problemas.
4. Adquirir a capacidade de colaborar em equipes diversas e comunicar efetivamente ideias de design aos stakeholders.
