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Avaliação de Desempenho
Design, regras, etapas operacionais e ferramentas para o Sistema de Avaliação de Desempenho.
Você trabalha em uma empresa e deseja aprender mais sobre Avaliação? Você trabalha em Recursos Humanos (RH) e deseja aprofundar suas habilidades técnicas? Você quer saber em detalhes sobre o Sistema de Avaliação de Desempenho? Qual é o seu propósito? Os métodos de implementação desde a fase inicial de design? Bem!! Você está no lugar certo... ou melhor... na sala de aula virtual certa. Neste curso, vou falar sobre todas as fases da Avaliação de Desempenho, quem são os atores interessados e envolvidos, a diferença entre diferentes modelos a serem utilizados e as variáveis a serem sempre consideradas ao lidar com o capital humano (não somos robôs e tudo precisa ser adaptado e moldado com base em certos fatores), por isso é muito importante começar com um excelente design de comunicação detalhado do Sistema, bem como verificar a situação atual da empresa. Também mostrarei os formulários e tabelas necessários para realizar o design do Sistema de Avaliação, tabelas que você adaptará posteriormente a diferentes circunstâncias (para tornar o processo de avaliação sistemático, racional, transparente e claro, é realmente necessário preparar formulários de avaliação que devem conter certas seções sobre as quais falarei). Aprofundaremos a avaliação respondendo a perguntas como: O quê? Por quê? Como? Quem... avalia? Também explicarei a importância dos objetivos que devem sempre ser: Específicos (relacionados às atividades do avaliado); Mensuráveis (em termos de custos, volumes, quantidades, qualidade, etc.); Adequados (em relação aos recursos disponíveis ou a serem adquiridos); Relevantes (com um impacto real na organização); Temporais (indicando quando devem ser alcançados). Falarei sobre isso e muito mais no curso sobre Avaliação de Desempenho. Você está pronto para me acompanhar? Vamos começar então!! - Brunella.
O que você aprenderá
1. Compreender o verdadeiro significado da AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO.
2. Compreender o PORQUÊ da avaliação e, portanto, as razões e vantagens.
3. Analisar o QUE é avaliado e, portanto, o objeto da avaliação.
4. Estudar os métodos mais utilizados e importantes para realizar uma Avaliação de Desempenho excelente e bem-sucedida.
5. Aprender quais ferramentas são utilizadas e, portanto, COMO avaliar.
6. Conhecer em detalhes QUEM são os atores interessados e, portanto, QUEM avalia e quem é avaliado (avaliadores e avaliados).
7. Analisar as pessoas que podem desempenhar o papel de avaliadores de desempenho (supervisores diretos, colegas, clientes, a própria pessoa).
