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Inspeção de Produto e Processo: Como fazer?

Aprenda como conduzir auditorias internas de acordo com os requisitos de inspeção de produto e processo da ISO 9001 e IATF 16949.

Visão geral

Seja para auditorias internas ou inspeções de segunda parte, as auditorias do sistema de gestão da qualidade são geralmente a primeira coisa que vem à mente quando falamos sobre inspeções. Auditores internos ou auditores externos conduzem auditorias com base no Sistema de Gestão da Qualidade e relatam suas descobertas. No entanto, há momentos em que hesitamos quando solicitados a realizar inspeções de produto ou processo, seja devido a demandas dos clientes ou porque tanto a ISO 9001 quanto a IATF 16949 exigem auditorias internas. Nos encontramos perguntando a pessoas experientes: "Ei, eles querem uma inspeção de produto, mas nunca fiz isso antes. Como fazemos?" ou "Sr. Ahmet, precisamos realizar uma inspeção de processo. Não é a mesma coisa que inspeção do sistema?" Não, não é a mesma coisa. A inspeção de produto é diferente da inspeção de processo, e ambas são diferentes da inspeção do sistema de gestão da qualidade. Elas têm pontos focais diferentes. Uma se concentra em produtos acabados ou semiacabados, outra se concentra em processos de produção e a outra se concentra em conduzir auditorias com base na norma completa do sistema de gestão da qualidade. No curso de Inspeção de Produto e Processo, fornecemos respostas para perguntas como: Como funciona a inspeção de produto sem aprofundar na inspeção do Sistema de Gestão da Qualidade? Como conduzimos inspeções de processo com base em quais critérios? Quais perguntas devemos fazer durante as inspeções? Após a conclusão deste curso, você será capaz de realizar com confiança inspeções de produto e processo e fornecer treinamento para funcionários internos sobre esse assunto.

O que você aprenderá

- Aprenda como conduzir inspeções de processo. - Aprenda como conduzir inspeções de produto. - Aprenda sobre outros tipos de inspeções além das inspeções do sistema em auditorias internas. - Aprenda como conduzir auditorias internas e externas da IATF 16949 e ISO 9001. - Torne-se um auditor interno qualificado.