Aprenda como estabelecer e analisar indicadores de desempenho (KPIs)

Descubra o poder dos indicadores em suas mãos

Quem não mede, não gerencia. Uma das frases mais conhecidas na gestão. Para medir, usamos indicadores de desempenho (KPIs). Resultados reais, bônus, participação nos lucros, currículos, promoções são todos medidos por meio deles. Você precisa aprender as técnicas corretas imediatamente para não ficar para trás.

Aprenda passo a passo com exemplos

Produzi este curso com foco em mostrar como estabelecer e configurar corretamente um indicador, bem como definir metas, dimensionar, lidar com valores atípicos e analisar os indicadores. É uma sequência lógica. Sempre ilustro com exemplos. Então, explico o conceito, a ideia, as dicas e forneço exemplos com números criados, mas baseados em exemplos reais, ou seja, dos meus 13 anos de experiência trabalhando com melhoria contínua e solução de problemas, coisas que ressoam na realidade. Também temos uma seção para você praticar a implementação de KPIs em cenários da vida real.

Estrutura do curso

Começaremos com conceitos muito legais, rápidos e importantes, e depois mergulharemos no aspecto prático de estabelecer indicadores. Em seguida, discutiremos a definição de metas, dimensionamento e análise. É um curso verdadeiramente ágil que fornecerá as informações necessárias para você aplicar rapidamente em seu dia a dia.

Por que escolher este curso de indicadores em relação a outros?

Neste curso, combinamos conceitos com exemplos de negócios da vida real. Dito isso, a verdadeira aprendizagem vem da capacidade do aluno de adaptar a ideia e o exemplo dado à sua própria realidade de trabalho e nível de conhecimento. Com tantas ideias e exemplos, o aluno poderá abrir a mente e aplicá-los de acordo com seu próprio contexto. O material é construído do zero, completamente original. O número de alunos em meus outros cursos também está crescendo significativamente, mostrando que meu estilo pode ter uma alta chance de agradar você! ---------------------------------------------------------------------------------

Também confira meus outros cursos:

* Gestão de Processos: Como Implementar, Conduzir e Melhorar * PDCA na Prática: Aprenda com Exemplos Focados em Resultados * Planejamento Estratégico para Supermercados e Minimercados * Gestão de Custos e Despesas: Técnicas de Redução e Orçamento ---------------------------------------------------------------------------------

O que você aprenderá

* Como estabelecer e configurar indicadores com exemplos * Definir Metas: A técnica verdadeira e correta para estabelecer metas em indicadores (mais fácil que SMART). * Aprenda a diferença entre conceitos que o tornam mais especialista: Estratégia, tático, operacional, meios, fins, índice, métrica. * Analise o indicador com um ótimo exemplo: Meça com foco na análise de dados para melhorar verdadeiramente os resultados. * Vou te salvar de ser apenas mais um: Erros comuns e graves em painéis de controle e avaliação crítica de vários aspectos para que você não seja apenas mais um no mercado. * Contra indicadores, valores atípicos, ferramentas de qualidade, estatísticas rápidas e fáceis: Avance nos KPIs e afaste-se da teoria que qualquer um conhece. * Seção extra para você praticar seu aprendizado.