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Como dominar conversas desafiadoras em ambientes profissionais e pessoais

Aprenda técnicas eficazes de comunicação para abordar tópicos sensíveis e manter relacionamentos fortes.

Avaliação: 4.4 de 521 avaliações

Duração: 2.5 horas no total

Aulas: 32

Descubra a arte de navegar em conversas difíceis sem recorrer a discussões, brigas ou prejudicar seus relacionamentos. Atualizado em maio de 2017. Conversas desafiadoras são uma parte inevitável da vida. Todos nós as encontramos em algum momento. Essas conversas envolvem discutir algo que o incomodou ou incomodou a outra pessoa. Elas podem girar em torno de promessas quebradas, expectativas violadas ou comportamentos inadequados. Pense na última conversa desafiadora que você teve. Como ela se desenrolou? Ela alcançou o resultado desejado? Como isso afetou seu relacionamento com a outra pessoa? Se a conversa não foi bem, não atendeu às suas expectativas ou causou danos ao seu relacionamento, este curso é para você. A verdade é que a maioria de nós nunca aprendeu como gerenciar efetivamente conversas difíceis. Como resultado, essas conversas muitas vezes se transformam em discussões, causando angústia emocional e danos irreparáveis aos relacionamentos. Além de serem desafiadoras de discutir, as apostas geralmente são altas. Em um ambiente profissional, lidar mal com uma conversa difícil pode prejudicar seu relacionamento com colegas ou superiores, potencialmente colocando seu emprego em risco. Nos relacionamentos pessoais, pode magoar os sentimentos de alguém que você se importa ou vice-versa, levando a tensões no relacionamento ou até mesmo separação. Claramente, dominar a arte de lidar com conversas difíceis é crucial para o seu sucesso e felicidade geral. A boa notícia é que você pode aprender essas habilidades. Este curso irá ensiná-lo como as conversas difíceis podem se transformar em discussões e fornecer estratégias para evitar tal escalada. Ao final deste curso, você será capaz de: - Preparar-se efetivamente para uma conversa desafiadora. - Navegar em uma conversa difícil com habilidade. - Gerenciar uma conversa difícil quando ela sai do rumo. - Utilizar as ferramentas necessárias para uma conversa difícil bem-sucedida. Em resumo, você ganhará a capacidade de se preparar e lidar com conversas difíceis com habilidade, alcançando resultados desejados enquanto nutre relacionamentos positivos com os outros. Imagine a liberdade de discutir o que realmente importa sem se envolver em discussões, brigas ou prejudicar seus relacionamentos. Então, por que esperar? Com nossa garantia de 30 dias de 100%, você não tem nada a perder e tudo a ganhar. Basta clicar em "Matricular-se agora" e embarcar nesta jornada transformadora juntos. Estou ansioso para vê-lo no curso. O que você aprenderá: - Participar de discussões sobre assuntos importantes sem recorrer a discussões, brigas ou prejudicar relacionamentos. - Preparar-se efetivamente para conversas desafiadoras. - Conduzir conversas desafiadoras com habilidade. - Gerenciar conversas desafiadoras quando elas saem do rumo. - Utilizar as ferramentas necessárias para conversas desafiadoras bem-sucedidas. """