Curso de Comunicação Assertiva: aprenda a dominar a comunicação

Comunicação Assertiva: Aprenda a Dominar a Comunicação

Agora é o momento perfeito para você aprender como dominar a comunicação e melhorar seu desempenho e resultados.

Curso rápido com um resumo dos melhores conceitos e práticas de comunicação assertiva para você! A habilidade de se comunicar assertivamente é, sem dúvida, uma das principais e mais exigidas habilidades no mercado! É por meio da comunicação assertiva que você irá melhorar seu desempenho e demonstrar melhores resultados, seja no trabalho ou na sua vida pessoal. Aqui você poderá refletir sobre como a comunicação impacta a vida diária das pessoas e equipes nas organizações. Você será capaz de identificar seu principal estilo de comunicação e compará-lo com outros, fazendo ajustes significativos em seu estilo de comunicação. Você também aprenderá e dominará o "método ideal" de comunicação e poderá utilizá-lo ao final do curso. A estrutura do curso consiste em 1 módulo com 11 lições, onde você aprenderá sobre: O que é comunicação assertiva e sua importância; As características de um comunicador assertivo; Os principais elementos do processo de comunicação; As barreiras que dificultam a comunicação; Desenvolvendo a comunicação assertiva; Os tipos de linguagem corporal e suas influências na comunicação; As 7 estratégias de comunicação; Feedback e comunicação; Comunicação assertiva com funcionários; Comunicação assertiva no atendimento ao cliente; As 7 dicas para ter uma comunicação mais assertiva. A abordagem do curso é direta e objetiva, destacando os principais tópicos para você dominar a comunicação e ser mais assertivo. Este curso é um convite para você se tornar um profissional e pessoa ainda melhor!

O que você aprenderá:

Entender os conceitos e impactos da comunicação;
Compreender e praticar a comunicação assertiva;
Aprender sobre Comunicação Agressiva, Passiva e Assertiva;
Desenvolver habilidades para ouvir e aprimorar a comunicação interpessoal;
Como ocorre o processo de comunicação;
As principais dicas para se comunicar perfeitamente.