A Arte de Dar e Receber Feedback de Forma Construtiva para Acelerar o Seu Sucesso e o da Sua Equipe
Bem-vindo ao curso focado especificamente em uma habilidade, a habilidade de dar e receber feedback. Um curso conciso e direto ao ponto que garantirá que você adquira uma das habilidades mais importantes no mundo dos negócios. Tanto dar quanto receber feedback é uma atividade vital em qualquer tipo e nível de organização. O feedback também é essencial na comunicação interpessoal em nosso dia a dia, tanto pessoalmente quanto dentro de nossas famílias. Em outras palavras, não é uma habilidade exclusiva do ambiente de trabalho. O feedback só funciona se for justo, objetivo e focado em etapas específicas que as pessoas podem tomar para melhorar e ter sucesso. Aprender a dar feedback produtivo que ajuda e motiva é essencial para qualquer pessoa, mas ainda mais para Gerentes, Supervisores e Líderes de Equipe. Neste curso, você aprenderá a modelar sua mentalidade, atitude e comportamento por meio do desenvolvimento de um modelo estruturado que inclui planos de ação para aplicação imediata. Você será capaz de dar seus comentários de maneira construtiva, mesmo quando eles precisarem ser negativos. Você também será capaz de receber feedback de uma maneira que maximize sua melhoria contínua. Convido você a se inscrever e embarcar nessa jornada de descoberta e preparação para poder liderar equipes de alto desempenho. Nos vemos na primeira aula!
O que você aprenderá
- Como Aplicar Diferentes Formas de Feedback.
- Como Ser Construtivo sem Deixar de Ser Compassivo.
- Como Abordar Efetivamente Conversas Difíceis.
- Como Parar de Evitar Dar Comentários Negativos.
- Como Criar Ciclos de Feedback Positivos.
- Como Estruturar Conversas Autênticas e Produtivas.
- Como Eliminar Julgamentos dos Seus Comentários.
- Como Lidar com Pessoas Difíceis que Não Ouvem.
