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Comunicação de Crise - O que fazer em uma Tempestade de Merda?
Como se comunicar de forma inteligente em uma crise e se preparar para situações excepcionais
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Como se comunicar de forma inteligente em uma crise e se preparar para situações excepcionais
Você quer se comunicar de forma inteligente em situações de crise? Então você precisa conhecer os passos mais importantes da comunicação de crise: - Preparação para a crise - Treinamento regular - Detecção precoce de tempestades de merda - Encerramento de tempestades de merda - Comunicação adequada com a mídia Toda crise é diferente. Não há uma simples lista de verificação para lidar com elas. No entanto, existem regras que se aplicam a todas as crises. Prepare-se e prepare sua equipe neste seminário. Aprenda como falar com a mídia primeiro e como fazê-lo. Como persuadir jornais, rádios e estações de televisão a relatar o que você deseja. E como prevenir ou encerrar tempestades de merda nas redes sociais. O que você vai aprender? O seminário fornece regras claras e compreensíveis. O curso é muito prático. Você pode experimentar tudo o que ouve imediatamente. O conteúdo do seminário: - O que é uma crise? - Como você pode se preparar para isso? - Quem se comunica em uma crise? - Como funciona a equipe de crise? - O que é a mensagem principal? - O que é um mapa de partes interessadas? - Como você prioriza ameaças potenciais? - Como você reconhece tempestades de merda? - Como você encerra tempestades de merda? - Como você se comunica de forma vívida e compreensível em uma crise? De quem você vai aprender? Seu instrutor, Max Fischer, é um treinador de jornalistas, palestrante em universidades na Áustria e Alemanha, e um consultor de RP experiente. Você aprenderá com ele como se comunicar em uma crise de maneira que minimize os danos à sua empresa.
O que você vai aprender
Comunicação de Crise
RP de Crise
Tempestade de Merda
Resolvendo tempestades de merda
Formando uma equipe de crise
Controlando a cobertura da imprensa
