Relações Internacionais - Diferenças Culturais no Comércio Exterior - Exportação e Importação
Com a aceleração da era da informação, está se tornando cada vez mais comum ter relacionamentos comerciais internacionais. Você pode ter clientes em outros países, ou talvez esteja terceirizando partes do seu trabalho ou comprando suprimentos e matérias-primas de empresas estrangeiras. Com a evolução da tecnologia, há cada vez menos barreiras para importação e exportação. Menos barreiras significam que sua entrada no mercado internacional é mais facilmente acessível para sua empresa. Mas também significa que outras empresas também têm acesso mais fácil, aumentando a concorrência. Portanto, é importante desenvolver habilidades específicas que nos permitam destacar, construir relacionamentos e trabalhar de forma profissional e respeitosa com empresas no exterior. Compreender as diferenças culturais do seu cliente ou fornecedor é crucial para que eles se sintam confortáveis e confiem o suficiente em você para criar ou manter um relacionamento comercial. Neste curso, discutiremos como se comunicar com empresas no exterior, levando em consideração os desafios que a comunicação não presencial pode trazer, como barreiras linguísticas e culturais. Trabalharemos com vários exemplos para tornar a aplicabilidade dessas diferenças culturais claras ao se comunicar, seja remotamente ou pessoalmente com alguém de outro país. Exploraremos a comunicação em inglês, que é a língua internacional dos negócios, independentemente do país com o qual você está trabalhando. Este não é um curso de inglês, mas fornecerei algumas dicas sobre como se comunicar profissionalmente por e-mail e também na comunicação oral. Discutiremos algumas culturas, como a americana, europeia, indiana e chinesa, que são regiões onde é muito comum fazer negócios, tanto contratando trabalho quanto vendendo nossos produtos e serviços. Além disso, também exploraremos alguns princípios do comércio internacional, discutindo métodos de pagamento, prazos de pagamento e um pouco sobre o desenvolvimento de uma estratégia de internacionalização.
O que você aprenderá
- Como superar os principais desafios da comunicação internacional
- Diferença entre culturas tradicionais e não tradicionais
- Como escrever um e-mail profissional em inglês
- Como se comunicar em chamadas ou reuniões profissionais em inglês
- Dicas de comunicação para Estados Unidos, França, Alemanha, Índia, China e Espanha
