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Habilidades de Negociação Eficazes: Alcançando Resultados Máximos

Visão Geral do Curso

Não é segredo que os resultados mais bem-sucedidos são alcançados por meio de negociações. A negociação é um processo complexo e multifacetado no qual as partes buscam soluções para questões urgentes e se esforçam para alcançar seus objetivos. A intenção dos negociadores muitas vezes é alcançar o resultado mais favorável para o seu lado e persuadir a outra parte a se envolver em diálogo e fazer concessões. Mas essa abordagem é realmente eficaz? Vamos explorá-la neste curso. O curso "Habilidades de Negociação Eficazes" examina o processo de negociação como um sistema, entendendo que, ao compreender o funcionamento de seus elementos-chave, é possível passo a passo alcançar os melhores resultados. A estrutura do curso espelha a estrutura dos processos de negociação reais e facilita a interpretação prática das informações desde a primeira lição.

Conteúdo do Curso

Neste curso, você aprenderá: 1. Como se preparar para negociações: abordando-as totalmente armado. 2. Como discutir metas e estabelecer objetivos. 3. Como estabelecer contato: o poder das primeiras impressões. 4. Como negociar com diferentes tipos de personalidade. 5. Construindo diálogo: o poder da posição e o valor dos argumentos. 6. As peculiaridades das negociações "difíceis". 7. Lidando com mentiras e manipulações: como não se tornar uma vítima. 8. Emoções em negociações: por que elas triunfam sobre a racionalidade. 9. Como saber quando os resultados da negociação foram alcançados. 10. Análise retrospectiva das negociações: aprendendo com suas vitórias. Este curso é igualmente benéfico para iniciantes e profissionais experientes envolvidos em negociações, bem como para aqueles que estão simplesmente interessados em dominar as ferramentas para um processo de negociação harmonioso. Negociações eficazes são uma habilidade que é desenvolvida individualmente por meio da prática, e este curso ajudará você a começar a construir seu próprio sistema aqui e agora.

O que você aprenderá

- Negociações - Negociações eficazes - Analisando o interlocutor - Alcançando resultados - Negociações difíceis - Resistindo a manipulações - Técnicas de negociação - Analisando negociações - Argumentação - Tipos de personalidade - Erros na preparação para negociações - Influenciando o oponente - Identificando fraquezas - Posição em negociações - Emoções em negociações - Cadeias de argumentos - Contra-argumentos - Árvore de metas - Preparação para negociações - Aikido psicológico - Negociações contratuais - Vendas - Vendas de TI - Contratos - Conclusão de contratos - Negociando para alcançar resultados - Conduzindo negociações