Conduzindo Reuniões Disciplinares e Investigação

Um Guia Completo para Resolver Problemas no Local de Trabalho

Disciplinar funcionários pode ser uma tarefa desafiadora para os gerentes, mas é essencial garantir justiça e objetividade para manter os padrões desejados dentro da sua organização. Nosso curso oferece insights valiosos sobre resolução informal, investigações e audiências disciplinares formais, capacitando você com as habilidades necessárias para lidar com questões disciplinares de forma eficaz. Em qualquer organização, problemas disciplinares podem variar desde preocupações menores, como atrasos e conversas excessivas, até problemas mais graves, como bullying, assédio, roubo, fraude ou uso indevido de recursos da empresa. Mesmo problemas aparentemente insignificantes, se não forem abordados, podem ter um impacto significativo na produtividade, moral e relacionamentos de trabalho. Portanto, é crucial abordá-los prontamente e de forma eficiente. Conversas disciplinares informais, embora não façam parte do procedimento disciplinar formal, podem ser altamente eficazes para resolver problemas em estágios iniciais, focando na melhoria do funcionário em vez de impor sanções. Este curso abrange vários aspectos, incluindo:

1. Situações Comuns para Resolução Informal:

Identificar cenários em que a resolução informal pode ser bem-sucedida na resolução de problemas no local de trabalho.

2. Preparando-se para a Conversa:

Entender as etapas necessárias para se preparar para uma conversa disciplinar informal.

3. Exploração Construtiva de Preocupações:

Aprender como expressar preocupações de maneira construtiva para incentivar a melhoria do funcionário.

4. Evitando Armadilhas Comuns:

Obter insights sobre erros comuns a serem evitados durante os processos de resolução informal.

5. Estabelecendo Etapas de Melhoria e Monitorando o Progresso:

Concordar com etapas acionáveis para melhoria e monitorar efetivamente o progresso do funcionário. Em alguns casos, questões disciplinares mais graves podem exigir uma investigação formal. Isso envolve a nomeação de um investigador responsável por reunir evidências, entrevistar testemunhas e determinar se há um caso a ser respondido. Se o investigador concluir que há um caso, uma reunião disciplinar formal será conduzida, na qual o funcionário estará presente e o relatório do investigador será apresentado. Como presidente de tal reunião, é crucial seguir os procedimentos corretos e lidar com as alegações de forma justa e consistente. Este curso abrange os seguintes tópicos:

1. Identificando a Necessidade de uma Investigação:

Entender quando uma investigação é necessária em questões disciplinares.

2. Coletando Evidências e Depoimentos de Testemunhas:

Aprender técnicas eficazes para coletar evidências e obter depoimentos de testemunhas durante uma investigação.

3. Criando um Relatório de Investigação:

Entender os componentes essenciais de um relatório de investigação abrangente.

4. Preparando-se para uma Reunião Disciplinar Formal:

Obter insights sobre as preparações necessárias para conduzir uma reunião disciplinar formal.

5. Funções e Responsabilidades dos Participantes:

Entender as funções e responsabilidades das pessoas envolvidas em uma reunião disciplinar formal.

6. Lidando com Alegações:

Aprender como lidar adequadamente com alegações durante uma reunião disciplinar formal.

7. Determinando Sanções Apropriadas:

Considerar vários fatores ao decidir sobre sanções adequadas para casos disciplinares. O que você vai aprender: - Utilizar técnicas de resolução informal para lidar com problemas disciplinares no local de trabalho. - Adotar uma abordagem construtiva para lidar com problemas disciplinares menores. - Reconhecer quando procedimentos disciplinares formais são necessários e entender os processos associados. - Realizar uma investigação disciplinar completa e compilar um relatório abrangente. - Presidir uma audiência disciplinar formal e tomar decisões informadas sobre sanções adequadas. Junte-se ao nosso curso hoje e aprimore suas habilidades em conduzir reuniões disciplinares e investigações.