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Krisis nas PMEs - Curso 1# Introdução à Crise Empresarial

Como Identificar Crises Empresariais Precocemente e Analisar a Extensão e Estágio da Crise

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Como Identificar Crises Empresariais Precocemente e Analisar a Extensão e Estágio da Crise

Nos últimos 5 anos, mais de 60% das empresas alemãs passaram por uma profunda crise empresarial... (Pesquisa Global de Crises da PWC)... e isso foi antes da pandemia de COVID-19. Para pequenas e médias empresas (PMEs), esses percentuais provavelmente são ainda maiores. No entanto, muito poucas empresas possuem um plano de prevenção de crises. As crises geralmente não acontecem da noite para o dia - exceto por eventos externos imprevistos como a pandemia de COVID-19 (mas é possível se preparar para tais crises em certa medida). Na verdade, as crises geralmente seguem um padrão muito típico e se desenvolvem ao longo dos anos antes de se manifestarem em indicadores comerciais típicos. Quanto mais cedo você perceber a crise, mais fácil, rápido, econômico e sustentável será combatê-la. No entanto, para fazer isso, você deve primeiro analisar o estágio e a extensão da crise. Somente com base nisso podem ser desenvolvidas medidas específicas de combate e conceitos de reestruturação holística. No entanto, as PMEs têm características específicas que tornam significativamente mais difícil para elas identificar e combater efetivamente as crises precocemente. Este curso apresenta o tema "crises empresariais em PMEs" e tem como objetivo ajudá-lo a determinar o estágio da crise. Com base em uma breve introdução ao tema, vamos aprofundar as possíveis causas das crises ao longo da cadeia de valor e analisar as relações de causa e efeito em cada fase da crise: crise de stakeholders, crise de estratégia, crise de produto/vendas, crise de sucesso, crise de liquidez, insolvência*. Depois disso, vamos nos concentrar nas características específicas das PMEs que contribuem para sua vulnerabilidade às crises. Por fim, vamos recapitular os tópicos abordados por meio de vários exercícios e três estudos de caso desenvolvidos especificamente para este curso.

Para quem é este curso?

Este curso é destinado a empreendedores e gestores de PMEs cujas empresas já estão em crise - ou aqueles que desejam se preparar de forma ideal para crises futuras. Ele também oferece um valor agregado importante para consultores de negócios e tributários (aspirantes) ao oferecer conhecimento sobre a análise de estágios de crise. Acreditamos também que os estudantes de administração de empresas devem se aprofundar muito mais no tema da crise. Apesar de sua alta relevância, o assunto muitas vezes é abordado apenas brevemente nas universidades. Este curso é a primeira parte de uma série abrangente de oito cursos que iremos finalizar e publicar gradualmente nas próximas semanas. A série de cursos segue uma estrutura lógica, mas não é necessário completar todos os cursos ou seguir uma ordem específica. Cada curso pode ser feito de forma independente e não é necessário conhecimento prévio dos cursos anteriores. O Curso 1 fornece uma visão geral abrangente das crises empresariais em geral e, em particular, nas pequenas e médias empresas. Com base no curso ideal das crises empresariais, ele destaca as áreas da empresa onde os primeiros sinais de alerta podem ser encontrados. Este curso permite que você determine o estágio provável da crise em que sua empresa já se encontra. Esse conhecimento é essencial para iniciar medidas direcionadas. Para combater efetivamente uma crise, as causas da crise devem ser analisadas e abordadas sistematicamente em todas as fases e áreas da empresa. O gerenciamento de crises geralmente requer intervenções extensas na empresa. À medida que a crise avança, a pressão para agir aumenta e os recursos disponíveis diminuem. No entanto, as decisões devem ser tomadas com base em um profundo entendimento. Para poder tomar contramedidas o mais cedo possível, você deve interpretar corretamente os primeiros sinais de alerta. No Curso 2, mostraremos onde encontrar indicadores de alerta precoce em diferentes áreas da empresa e como interpretá-los corretamente. O Curso 3, "Análise de Dados e Indicadores-chave de Desempenho", fornece uma introdução à análise de dados para determinar o estágio da crise. Também apresentaremos os indicadores-chave de desempenho para todas as áreas da empresa. Ao monitorá-los continuamente, você sempre terá uma imagem atual da condição de sua empresa. O gerenciamento de crises bem-sucedido aborda as causas raiz da crise. No Curso 4, forneceremos insights detalhados e práticos sobre as técnicas de análise de causas. Permitiremos que você aplique as técnicas centrais de análise de causas raiz para identificar as causas reais da crise. Além disso, exploraremos o conceito de mentalidade de risco. Uma cultura de risco em toda a empresa é uma base importante para um gerenciamento de crises sustentável. No Curso 5, daremos uma visão geral das opções estratégicas em diferentes fases de crise. Com base nisso, apresentaremos uma série de medidas possíveis em todas as áreas de sua cadeia de valor para minimizar o impacto da crise e reestruturar a empresa com base em um conceito abrangente de reestruturação. Dedicamos uma seção separada à reestruturação financeira. Habilidades de liderança, motivação dos funcionários e comunicação direcionada com os stakeholders são fatores cruciais em uma crise. No Curso 6, mostraremos como motivar seus funcionários durante uma crise e como promover o comportamento positivo que seus funcionários provavelmente exibirão mesmo após a crise. A reestruturação bem-sucedida só pode ser alcançada em colaboração com os principais stakeholders e nunca contra eles. Para envolver os atores mais importantes nessa jornada, é necessário uma abordagem sistemática de comunicação. Mostraremos como analisar os diferentes interesses dos stakeholders e desenvolver abordagens de comunicação direcionadas com base nessa análise. As crises não são inerentemente ruins - o que importa é como você as enfrenta. Se você conseguir superar a crise e reestruturar a empresa, terá a oportunidade de emergir ainda mais forte do que antes. No entanto, isso requer aprendizado sistemático com a crise e o desenvolvimento de sua empresa em uma organização de aprendizado capaz de se adaptar às condições em constante mudança por meio de um gerenciamento contínuo de mudanças (Curso 7). No curso final (Curso 8) de nossa série, iremos apoiá-lo na construção de uma empresa sustentavelmente resiliente a crises. Para fazer isso, você precisa analisar não apenas os erros do passado, mas também aprender com os aspectos positivos. A maioria das empresas não analisa o que funciona bem. No entanto, se algo der errado, forneceremos um conjunto de ferramentas para desenvolver um plano de emergência para estar melhor preparado para a próxima crise. Uma coisa é certa, a próxima crise virá. Esteja preparado. *Como este curso está disponível internacionalmente e as leis de insolvência diferem muito em diferentes países, o tópico é abordado apenas brevemente aqui.

O que você aprenderá

Os participantes obterão uma compreensão geral das crises empresariais. Os participantes entenderão por que as crises são particularmente desafiadoras para pequenas e médias empresas. Os participantes entenderão o curso típico das crises empresariais. Os participantes perceberão a importância de identificar a crise iminente o mais cedo possível. Os participantes obterão uma compreensão inicial de onde os sinais de alerta podem ser descobertos dentro da empresa. """