Curso de Auditor Interno ISO 21001:2018

ISO para Instituições Educacionais e Centros de Treinamento

Este curso oferece diretrizes abrangentes para entender todos os requisitos da norma ISO 21001:2018. Neste curso de 2 horas, os participantes adquirirão conhecimento sobre os seguintes tópicos:

Informações básicas sobre a ISO (Organização Internacional de Normalização)

Requisitos da norma ISO 21001:2018

Benefícios da implementação da ISO 21001:2018

Princípios de gestão utilizados na ISO 21001:2018

Tipo de Organizações Educacionais que podem se beneficiar da implementação da ISO 21001:2018

Exemplo de Escopo e Limites do EMOS

Exemplo de Política do EOMS

Exemplo de Objetivos do EOMS

PDCA (Planejar, Fazer, Verificar e Agir) para EOMS

Diagramas de tartaruga e exemplos de diagramas de tartaruga

Requisitos básicos de documentação (Quais documentos precisam ser preparados)

Processo de certificação

Formatos necessários para a cláusula da ISO 21001:2018 e como preenchê-los (Característica mais importante deste curso)

Forma prática de realizar a Avaliação de Riscos (Característica valiosa deste curso)

Técnicas de auditoria e habilidades do auditor

Aspectos importantes da auditoria abordados neste curso incluem: - Perguntas de revisão - Princípios de auditoria - Tipos de auditoria - Planejamento da auditoria - Como formar a Composição da Equipe de Auditoria - Vários tipos de Não conformidades - Características positivas do Auditor - Características negativas do Auditor - Amigos do Auditor - Auxílios para Auditoria - Métodos de coleta de evidências - Gerenciamento do tempo - Como escrever Não conformidades - Dicas para Auditores e Auditados - Estudos de caso Ao final do curso, os participantes aprenderão a preparar listas de verificação, realizar auditorias, verificar a eficácia das ações corretivas e realizar auditorias de acompanhamento. Além disso, os auditores adquirirão habilidades para sugerir melhorias no sistema. Quem pode participar? - Funcionários docentes e não docentes de Organizações Educacionais - Treinadores - Consultores - Coordenadores de Sistema e Representantes da Gestão Resultados do curso: 1. Os participantes se tornarão Auditores Internos ISO 21001:2018 treinados e experientes. 2. Os participantes serão capazes de realizar uma avaliação de lacunas antes do processo de implementação. 3. Os participantes servirão como guias úteis para auditores externos de Organismos de Certificação. 4. Os participantes ajudarão o auditor líder a preparar relatórios de auditoria para revisão da gestão. 5. Os participantes serão capazes de fornecer sugestões valiosas para melhorias e transformação de sua organização educacional. O que você aprenderá: - Os requisitos para Sistemas de Gestão em Organizações Educacionais de acordo com a ISO 21001:2018 - Como implementar um Sistema de Gestão para Organizações Educacionais e cumprir os requisitos da ISO 21001:2018 - Como auditar o Sistema de Gestão de uma organização educacional - Planejar, realizar e relatar Auditorias EOMS - Auditoria de um sistema de gestão de acordo com a ISO 19011:2018 - Benefícios da implementação da ISO 21001:2018 - Princípios de gestão utilizados na ISO 21001:2018