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Curso de Certificação em Gestão de Varejo

Aprimore suas habilidades na indústria de varejo em constante crescimento - abordando as últimas tendências e estudos de caso

Você é alguém que deseja ingressar na indústria de varejo? Você é alguém que aspira ser um empreendedor do varejo? Ou talvez você esteja simplesmente interessado em aprender mais sobre essa fascinante indústria? Se sua resposta for sim para alguma dessas perguntas, então você veio ao lugar certo. A indústria de varejo está em constante crescimento, e ter habilidades sólidas em gestão de varejo é essencial para o sucesso. Uma gestão de varejo eficaz não apenas economiza tempo, mas também garante que os clientes possam encontrar facilmente o que estão procurando, levando a um aumento na satisfação do cliente e nas vendas. Se você está interessado em operações, vendas, visual merchandising, recursos humanos ou logística, este curso é adequado para qualquer pessoa que queira ingressar no domínio do varejo.

Seção 1: Visão Geral da Indústria de Varejo

1. Significado: Nesta seção, explicaremos o significado e a importância do varejo e diferenciaremos entre clientes e consumidores. 2. História do Varejo: Descreveremos a evolução do varejo, diferenciaremos entre varejo organizado e não organizado e explicaremos as principais características de cada um. 3. Formatos Comuns: Saiba mais sobre os formatos comuns na indústria de varejo. 4. Principais Participantes: Descubra os principais participantes da indústria de varejo. 5. 6 Ps do Varejo: Entenda o significado e a importância dos 6 Ps do varejo. 6. Funções/Departamentos no Varejo: Obtenha insights sobre as principais funções e departamentos no varejo. 7. Oportunidades de Carreira na Indústria de Varejo: Explore os diversos perfis de carreira na indústria de varejo e saiba mais sobre as principais habilidades necessárias para cada função.

Seção 2: Precificação

1. Métodos de Precificação: Saiba mais sobre diversos métodos de precificação e sua importância. 2. Elasticidade-preço: Entenda o conceito de elasticidade-preço da demanda, sua importância e como calculá-la. 3. Pesquisa - Disposição para Pagar: Obtenha feedback sobre o valor do preço e explique os pontos de preço preferidos.

Seção 3: Gestão da Cadeia de Suprimentos

1. A Cadeia de Suprimentos é Tão Simples Assim?: Explore as complexidades da gestão da cadeia de suprimentos em situações práticas.

Seção 4: Compra e Merchandising

1. Princípios de Merchandising: Saiba mais sobre os diversos princípios a serem considerados no merchandising.

Seção 5: Códigos de Barras

1. Significado: Entenda o significado e a importância dos códigos de barras. 2. Tipos Comuns: Explore os diferentes tipos de códigos de barras. 3. O que é GTIN: Ilustre as razões por trás da formação do GTIN, seu significado, importância e padrões comuns. 4. Como Gerar Códigos de Barras: Aprenda como gerar códigos de barras para produtos.

Seção 6: Visual Merchandising

1. Significado e Importância: Entenda o significado do visual merchandising e sua importância, juntamente com alguns fatos interessantes. 2. Elementos-chave: Explore os elementos-chave do visual merchandising. 3. Exteriores e Interiores da Loja: Saiba mais sobre os exteriores da loja, interiores da loja, fachadas de loja, vitrines e táticas para melhorar as vendas. 4. Layouts de Loja: Entenda os diferentes tipos de layouts de loja. 5. Mobiliário: Descubra o significado de mobiliário, diversos tipos e seu uso. 6. Apresentação de Produtos/Arranjo de Mercadorias: Saiba mais sobre dicas de apresentação de produtos e arranjo de mercadorias para melhorar as vendas e reduzir o desperdício. 7. Sinalização: Entenda o significado de sinalização, diferentes tipos e táticas para melhorar as vendas. 8. Planograma: Explore o significado e a importância dos planogramas. 9. Dicas e Truques Populares: Aprenda sobre a roda de cores, esquemas de cores, bloqueio de cores, princípio da pirâmide e aplique dicas e truques populares no visual merchandising. 10. Estudo de Caso: Analise um estudo de caso em visual merchandising.

Seção 9: Ponto de Venda (PDV)

1. Significado: Entenda o significado e a importância do ponto de venda (PDV). 2. Estudo de Caso: Analise um estudo de caso relacionado ao ponto de venda (PDV).

Seção 14: Melhoria de Processos

1. Lean vs. Six-Sigma vs. Lean Six Sigma: Explique os métodos de controle de qualidade do Lean, Six-Sigma e Lean Six-Sigma, juntamente com seus princípios-chave. 2. Metodologia 5S: Saiba mais sobre a metodologia 5S. 3. Estudo de Caso: Analise um estudo de caso relacionado à melhoria de processos. 4. Inventário Não Gerenciado: Explore um estudo de caso sobre inventário não gerenciado.

Seção 18: Gestão de Marcas de Luxo

1. Dicas Aplicadas por Marcas de Luxo: Analise as dicas aplicadas por marcas de luxo e aprenda como aplicá-las à sua própria marca.

Seção 19: Legal

1. Terminologias Jurídicas Comuns: Entenda as terminologias jurídicas comumente usadas na indústria de varejo.

Seção 21: Curiosidades

Explore curiosidades relacionadas à indústria de varejo. O que você aprenderá: - Explicar diferentes formatos de varejo - Compreender os principais participantes da indústria de varejo - Aprender sobre os fatores que afetam a precificação - Entender os princípios do merchandising - Melhorar as vendas e o atendimento em seu negócio - Descobrir dicas e truques populares no visual merchandising - Aprimorar sua compreensão dos KPIs de varejo - Aprender sobre melhoria de processos - Manter-se atualizado sobre tendências comuns em tecnologia - Melhorar suas habilidades de liderança