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Curso de Habilidades Gerenciais

Aulas de Habilidades Gerenciais

Desenvolvimento de Habilidades para uma Gestão Efetiva

Desenvolvimento de Habilidades; É a capacidade de um indivíduo utilizar seus conhecimentos, experiência, inteligência e habilidades inatas adquiridas por meio da educação. Referimo-nos a indivíduos que possuem a capacidade de criar, implementar e finalizar essas habilidades como "habilidosos". O desenvolvimento de habilidades é resultado de vários fatores integrados. Inteligência ou educação sozinha é insuficiente sem experiência prática. Ao discutir habilidades gerenciais, é importante considerar os fatores que contribuem para uma gestão bem-sucedida. Quais fatores contribuem para uma gestão bem-sucedida e habilidades gerenciais percebidas como altas? Pesquisadores têm buscado respostas para essa pergunta e identificaram uma ampla gama de habilidades agrupadas em categorias específicas. Tipos de Habilidades Gerenciais Assim como um jogador profissional de basquete precisa entender tanto o ataque quanto a defesa no basquete, ou como um construtor de casas compreende o processo de estruturar uma casa, os gerentes precisam de um conjunto específico de habilidades para desempenhar efetivamente seu trabalho. Essas habilidades de gestão são o que os gerentes utilizam para ajudar as organizações a alcançar seus objetivos. Os gerentes utilizam seus próprios talentos, base de conhecimento, experiência e perspectivas para aumentar a produtividade de sua equipe. A caixa de ferramentas de habilidades que um gerente precisa geralmente se enquadra em três categorias: habilidades técnicas, habilidades humanas e habilidades conceituais. Para fornecer uma melhor compreensão dessas habilidades, vamos explorar como o Diretor Selim e a Analista Financeira Emma implementam cada uma dessas habilidades. Habilidades Técnicas Habilidades técnicas são as habilidades específicas necessárias para realizar uma tarefa específica. Elas englobam o conjunto de habilidades "como fazer" que permite a um gerente cumprir suas responsabilidades de trabalho. Essas habilidades são uma combinação de educação formal, treinamento e experiência no trabalho. Os funcionários geralmente esperam que seus gerentes possuam habilidades técnicas que superem as suas próprias, para que possam buscar orientação quando necessário. Por exemplo, vamos considerar a Analista Financeira Emma, que é nova na empresa e responsável por atualizar o balanço patrimonial semanalmente. Como iniciante em análise financeira, Emma depende de seu gerente Selim para demonstrar como lidar com essa tarefa. As habilidades técnicas de Selim em atualizar um balanço patrimonial são cruciais para o desenvolvimento de Emma, pois ela agora pode adquirir essa habilidade com ele. Habilidades Humanas Outro conjunto essencial de habilidades para os gerentes são as habilidades humanas, que englobam habilidades interpessoais usadas para trabalhar com os funcionários. Embora algumas pessoas possuam habilidades humanas naturais, é crucial para aqueles que não possuem essa habilidade trabalhar em seu desenvolvimento. As habilidades humanas são vitais para todos os gerentes, pois eles interagem com pessoas diariamente. Gerentes com fortes habilidades humanas entendem seu papel no relacionamento gerente-funcionário e reconhecem a importância da confiança, conformidade, justiça, empatia e boa vontade para alcançar o sucesso organizacional geral. As habilidades humanas permitem que os gerentes orientem, direcionem e motivem os funcionários para uma maior produtividade. Vamos revisitar o cenário de Emma e Selim. Suponha que a descrição do trabalho de Emma tenha se expandido, resultando em mais responsabilidades sem um aumento de salário. Emma se sente sobrecarregada e desanimada com essa mudança. Selim, sendo um gerente com excelentes habilidades interpessoais, se solidariza com a situação de Emma e comunica efetivamente sua compreensão de sua frustração. Ele prontamente motiva Emma a continuar trabalhando em um nível mais alto, apesar da carga de trabalho adicional. Habilidades Conceituais As habilidades conceituais são o último conjunto de habilidades que os gerentes devem possuir. Essas habilidades envolvem habilidades analíticas para antecipar tanto os componentes individuais quanto o quadro geral, traduzindo-se em um conjunto de habilidades conceituais de um gerente. As habilidades conceituais de um gerente permitem que eles resolvam problemas de forma estratégica e ponderada. No ambiente de negócios dinâmico de hoje, as habilidades conceituais são cada vez mais importantes. Os gerentes são constantemente desafiados a pensar conceitualmente sobre as organizações para desenvolver planos de ação e utilizar recursos para alcançar metas organizacionais. Gerentes com fortes habilidades conceituais podem analisar problemas, dividi-los em partes gerenciáveis, considerar várias soluções e reconstruí-los de maneira mais eficaz e eficiente. As habilidades conceituais são essenciais para gerentes seniores, mas também têm importância para gerentes de níveis médio e inferior. Para Selim, utilizar suas habilidades conceituais pode envolver a análise de problemas específicos enfrentados por seus funcionários. Por exemplo, quando o trabalho de Emma muda, Selim deve primeiro considerar os fatos antes de se solidarizar com ela. Isso permite que ele forneça um raciocínio sólido e um plano de ação. Ele deve considerar por que a mudança é necessária, quem será impactado e como, como fornecer suporte adequado e que treinamento Emma pode precisar para cumprir suas novas responsabilidades de forma eficaz. As informações fornecidas neste curso são continuamente atualizadas. Entendemos que o certificado que você receberá ao concluir este curso abrirá portas para inúmeras oportunidades em sua vida pessoal e profissional, além de facilitar o autodesenvolvimento. Nossa equipe de instrutores, acadêmicos e especialistas técnicos adiciona continuamente novas informações a este curso, garantindo que você esteja sempre atualizado. Com acesso vitalício a este curso, você pode esperar um suprimento contínuo de conteúdo atualizado e uma abordagem fresca. O que você aprenderá Neste curso, você adquirirá as habilidades gerenciais necessárias. Este curso fornecerá a você uma compreensão abrangente das habilidades gerenciais desde o básico. Você mergulhará nos detalhes das habilidades gerenciais por meio deste curso. Este curso o equipará com habilidades gerenciais por meio de exemplos práticos e exercícios. Esses cursos oferecem inúmeras oportunidades, incluindo diplomas tradicionais. Por que não buscar um mestrado ou doutorado para aprimorar seus conhecimentos profissionais?