Curso Lean Six Sigma Yellow Belt

Aprenda a Melhorar Processos e Resolver Problemas de Forma Estruturada e Visual com Lean Six Sigma

Avaliação: 4.5 de 5230 avaliações

Total de Horas: 1.5

Aulas: 41

Nível: Todos os Níveis

Aprenda a melhorar processos e resolver problemas de forma estruturada e visual com Lean Six Sigma. Origens do Lean Six Sigma O Lean surgiu nas décadas de 1950-1970 no Japão com a Toyota, sendo uma filosofia de trabalho. Seu objetivo é melhorar a eficiência e maximizar o valor agregado, eliminando desperdícios e aumentando a velocidade do processo. Algumas ferramentas Lean populares incluem 5S, Kanban, Kaizen e SMED. O Six Sigma surgiu nas décadas de 1980-1990 nos EUA, sendo uma estrutura. Seu objetivo é aumentar a produtividade e reduzir custos, diminuindo a variação do processo e aumentando a qualidade do produto. As ferramentas mais importantes do Six Sigma são estatísticas e o framework DMAIC. Conteúdo do Curso Explicaremos os principais conceitos e ferramentas do Lean Six Sigma e aplicaremos o framework de resolução de problemas DMAIC a um caso prático inspirado em uma das empresas mais conhecidas e bem-sucedidas da história: o McDonald's. O fio condutor do curso, baseado no filme "Fome de Poder", dá um tom diferente a ele. Após o curso, você terá o conhecimento necessário para aplicar o Lean Six Sigma em qualquer contexto de trabalho ou pessoal, e em qualquer setor ou indústria. A estrutura do curso é dividida em cinco fases distintas, as do framework DMAIC, para ajudar o aluno a seguir o curso de maneira organizada. Definir: Definir o problema. - O framework DMAIC para resolução prática de problemas - O papel do Lean Sigma Yellow Belt - Princípios e métricas - Voz do Cliente (VoC) e KPIs SMART - Como definir um problema e formato do A3 Storyboard Medir: Medir e entender o processo atual. - Mapeamento de processos: mapa de processo Swim-Lane - 3 tipos de trabalho e os 8 desperdícios - Diagrama de espaguete - Lei dos retornos decrescentes Analisar: Analisar as causas do problema. - Análise da causa raiz (método vs. combate a incêndios) - Investigação usando os 5 Porquês - Brainstorming e diagrama de espinha de peixe - Pareto - a regra 80/20 Melhorar: Melhorar o processo para resolver o problema. - Matriz esforço-benefício - Implementação de soluções - Organização do local de trabalho (5S) - Gerenciamento visual do fluxo de trabalho com Kanban Controlar: Controlar o processo para evitar que o problema se repita. - Sistema de gestão de desempenho com métricas - Gerenciamento de mudanças, comunicação e padronização do trabalho - Poka-Yoke e FMEA Daniel Cenizo, Master Black Belt da Lean Today, está oficialmente registrado como "mentor individual" de Lean Six Sigma pela instituição internacional The Council for Six Sigma Certification. Você pode verificar suas credenciais no site da organização. Meu objetivo pessoal com este curso é criar um impacto positivo nas pessoas, assim como quando você assiste a um documentário, uma palestra ou lê um livro que muda a maneira como você pensa. O que você aprenderá: - Aprenda a melhorar processos e resolver problemas de forma estruturada e visual com o método de aprendizado Lean Six Sigma da Lean Today.