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Dando e Recebendo Feedback Eficaz

Feedback: Guia de Liderança para Empreendedores, Start-ups e Gerentes

"Todos nós precisamos de pessoas que nos dêem feedback. É assim que melhoramos." ~ Mark Johnson. Durante minha extensa carreira em Recursos Humanos e o privilégio de trabalhar em diversos setores e indústrias - desde hotelaria até corporativo - acreditei ter visto de tudo... No entanto, a falta de habilidades fundamentais de gestão nunca deixa de me surpreender. Embora seja comum que gerentes juniores e intermediários não tenham habilidades relevantes ou suficientes na maioria das empresas com as quais trabalhei, esse problema também se estende a cargos de liderança. É desanimador ver um número significativo de gerentes sêniores, diretores e CEOs que são esperados para impulsionar o sucesso dos negócios, mas têm dificuldade em se comunicar efetivamente com suas equipes. Em muitos casos, sua comunicação se limita a e-mails. (Alguém de vocês já encontrou isso em seu local de trabalho?) A comunicação aberta e o feedback eficaz são cruciais para manter relacionamentos saudáveis entre empregador e empregado. Quando esses aspectos são comprometidos, o relacionamento se torna instável. Os funcionários perdem a confiança em seus líderes, levando à desengajamento e infelicidade. A satisfação no trabalho também diminui. Além disso, realizar avaliações anuais ou revisões de desempenho que duram apenas 7 minutos (sim, você leu certo - 7 minutos, e apenas uma vez por ano) não contribui para a melhoria. Essa situação é preocupante, inquietante e requer atenção significativa. Alguém de vocês já experimentou algo semelhante? Feedback oportuno e construtivo pode melhorar muito a situação e evitar que esses problemas surjam no futuro. Matricule-se no Curso de Feedback Eficaz para adquirir as habilidades necessárias para se tornar um gerente e líder excepcional que nunca permite que tais situações ocorram sob sua supervisão. Este curso irá capacitá-lo a se comunicar com confiança com sua equipe, alcançar resultados desejados, inspirar e motivar, estabelecer metas apropriadas, desenvolver seus membros da equipe e trazer o melhor potencial deles. O curso tem como objetivo fornecer a você uma compreensão do feedback e equipá-lo com as habilidades para planejar e fornecer feedback eficaz de maneira compreensível e bem recebida por sua equipe e colegas. Como resultado, a moral, motivação, engajamento, produtividade e desempenho de sua equipe aumentarão. Lembre-se, o sucesso de sua equipe também é seu sucesso!

O que você aprenderá

- Reconhecer diferentes estilos de comunicação - Planejar e fornecer feedback eficaz - Receber e considerar feedback de forma eficaz - Aperfeiçoar suas habilidades de feedback - Construir relacionamentos mais fortes - Fomentar uma cultura de confiança, engajamento, crescimento e desenvolvimento contínuo - Aumentar a produtividade no local de trabalho - Adquirir as habilidades necessárias para se tornar um gerente e líder excepcional - Ser um líder melhor"