Desenvolvimento de Chatbots: Do Conceito ao Crescimento

Domine a arte de criar chatbots baseados em regras, desde a criação de fluxos de conversação até a implantação. Este curso abrangente irá guiá-lo por todo o processo, fornecendo as habilidades necessárias para projetar, construir, implantar, testar e gerenciar chatbots sem a necessidade de programação. Ao longo do curso, você também terá a oportunidade de explorar e experimentar novas ferramentas de IA generativa, como ChatGPT, BARD e Claude2, que podem acelerar significativamente o desenvolvimento e a implantação de seus chatbots baseados em regras. Por que os chatbots são tão populares? É simples - eles oferecem uma maneira mais eficiente e personalizada para as empresas se envolverem com seus clientes. Ao guiar os visitantes por um fluxo de conversa bem elaborado, os chatbots podem ajudar os usuários a encontrar o que estão procurando sem a necessidade de pesquisar por opções intermináveis. Com chatbots direcionados, você tem o poder de se comunicar com seus prospects e clientes usando sua própria linguagem, estilo, conhecimento e sagacidade. Eles são uma extensão da sua personalidade e permitem que você esteja presente online 24/7. A melhor parte é que você não precisa de desenvolvedores para criar um! Não importa sua formação, este curso irá ensinar tudo o que você precisa saber para desenvolver e publicar seu próprio chatbot. Você aprenderá as principais diferenças entre chatbots baseados em IA e chatbots direcionados, e como combinar seu plano de negócios e objetivos com as metas e resultados desejados do seu público. Além disso, você descobrirá como projetar um fluxo de conversação envolvente, aproveitar a neurociência para criar uma experiência excepcional para o usuário e usar ferramentas de IA generativa em evolução para apoiar o design do fluxo de conversa e a mensagem emocional. Mas isso não é tudo. Você também aprenderá como formular perguntas que convertem visitantes em clientes, adicionar funcionalidade de chat ao vivo ao seu bot, integrar seu chatbot com bots impulsionados por IA e analisar conversas anteriores para melhorar continuamente o desempenho do seu bot. Estamos confiantes de que você encontrará este curso valioso e agradável. Nossa equipe está aqui para apoiá-lo em todas as etapas, então sinta-se à vontade para fazer perguntas ou compartilhar seus pensamentos. Oferecemos aulas de visualização gratuitas e uma garantia de reembolso de 30 dias, então não há motivo para não começar hoje. Clique no botão comprar agora e junte-se a nós na lição 1! O que você aprenderá: - Analisar objetivos de negócios para identificar oportunidades de chatbot - Definir metas do público e resultados do chatbot alinhados com seus objetivos de negócios - Compreender os prós e contras de chatbots NLP-AI e chatbots direcionados - Visualizar e projetar fluxos de conversação usando árvores de decisão ou planilhas - Utilizar o ChatGPT para projetar árvores de decisão para chatbots baseados em regras - Envolver os visitantes com mensagens baseadas no cérebro - Aprimorar a lógica baseada em regras e interações dinâmicas usando ferramentas de IA generativa - Construir um chatbot de produtos/serviços usando a plataforma Landbot - Integrar seu chatbot Landbot com o Google DialogFlow - Criar uma experiência excepcional para o usuário com captura de variáveis - Implementar funcionalidade de chat ao vivo para minimizar leads perdidos - Analisar conversas anteriores para melhorar o desempenho do seu bot - Compartilhar seu chatbot em várias plataformas para alcançar o máximo de pessoas - Desenvolver um chatbot de marketing de afiliados/varejo para uso imediato.