Engajar, Persuadir e Converter Audiências Virtuais Online

Segmentando os Lados Cognitivo e Emocional da Sua Audiência em uma Apresentação Virtual

Introdução: Este abrangente programa de treinamento virtual oferece habilidades valiosas de apresentação especificamente projetadas para o engajamento de audiências online. Nosso foco está no desenvolvimento de técnicas aprimoradas de construção de rapport, incluindo técnicas eficazes de sondagem, comunicação persuasiva, empatia, escuta ativa, fala articulada (incluindo modulação de voz e uso de palavras de poder) e uma compreensão completa das várias plataformas de apresentação online. No cenário atual de pandemia global, as organizações estão cada vez mais dependendo da comunicação e apresentações virtuais. Sejam reuniões de departamento, apresentações corporativas, relatórios de desempenho, propostas de vendas ou treinamentos corporativos, a mídia online se tornou a nova norma. No entanto, a transição para apresentações virtuais pode apresentar certos desafios para as empresas. Este curso tem como objetivo equipá-lo com as habilidades necessárias para superar esses obstáculos e garantir o bom funcionamento de seu negócio. Objetivos: - Aumentar a receita, alcançar metas de vendas e aumentar a confiança - Estabelecer rapport e engajar efetivamente com seu público virtual/online - Compreender e se colocar no lugar de sua audiência, entendendo suas perspectivas, emoções, desejos e necessidades - Utilizar o poder da linguagem persuasiva para evocar emoções desejadas em sua audiência - Aplicar técnicas eficazes de comunicação na fala articulada, modulação de voz, sondagem e escuta ativa - Dominar os fundamentos da linguagem corporal online - Seguir a etiqueta de reuniões virtuais - Obter uma compreensão abrangente das plataformas de apresentação online e suas características Habilidades Necessárias: - Cativar sua audiência nos primeiros 20 segundos para maximizar oportunidades de venda - Oferecer produtos adicionais para venda cruzada, se necessário - Aperfeiçoar suas habilidades de questionamento e escuta - Identificar e abordar as emoções e necessidades genuínas de seus clientes, alinhando-as com benefícios apropriados - Aprimorar suas habilidades de fechamento para fechar o negócio - Lidar efetivamente com objeções e vê-las como novas oportunidades - Construir relacionamentos mais fortes com prospects desafiadores por meio da empatia - Reconhecer e se adaptar à personalidade online única de cada prospect, adaptando suas ofertas de acordo - Identificar sinais de compra e responder adequadamente O Que Você Vai Aprender: - Estratégias para aumentar a receita, alcançar metas de vendas e aumentar a confiança - Técnicas para estabelecer rapport e engajar efetivamente com seu público virtual/online - Melhores práticas para etiqueta de reuniões virtuais - Uso eficaz de palavras de poder para evocar emoções desejadas em sua audiência - Técnicas de comunicação para fala articulada, modulação de voz, sondagem e escuta ativa - Conhecimento essencial da linguagem corporal online - Compreensão da tecnologia e recursos de várias plataformas de apresentação online - Empatia em relação à perspectiva, emoções, desejos e necessidades de sua audiência