Redação Empresarial: Melhore seus E-mails Instantaneamente

Bem-vindo ao curso Redação Empresarial: Aprimore suas Habilidades de E-mail!

Aprenda habilidades eficazes de comunicação empresarial, focadas especificamente em melhorar suas habilidades de escrita de e-mails. Neste curso, você descobrirá como maximizar o impacto de sua comunicação por e-mail, criando mensagens concisas e diretas com um propósito claro. Nosso instrutor, John Smith, possui ampla experiência em vendas, suporte ao cliente e funções de engajamento do cliente em organizações globais renomadas como AIESEC e EcoVadis. Ele projetou este curso para ser altamente prático, fornecendo numerosos exemplos de técnicas de escrita eficazes e ineficazes. Através dessa abordagem prática, você aprenderá rapidamente a identificar e aprimorar suas habilidades de escrita de e-mails. Ao final do curso, você adquirirá proficiência em:

• O que fazer e o que não fazer em e-mails profissionais
• Estruturar e-mails com saudações, aberturas, corpos e encerramentos apropriados
• Minimizar as falhas de comunicação através do uso de linguagem simples e conversacional
• Evitar erros comuns e soar mais profissional
• Estratégias para comunicar efetivamente em situações negativas e revertê-las

Obrigado por escolher nosso curso! Imagem do curso por Gerd Altmann do Pixabay

O que você aprenderá

• Como estruturar um e-mail profissional com saudação, abertura, corpo e encerramento
• Minimizar falhas de comunicação usando linguagem simples e conversacional
• Transformar mensagens negativas em neutras ou positivas
• Simplificar mensagens confusas usando linguagem direta e clara
• Identificar erros comuns em e-mails e aprender como evitá-los
• Ajustar o nível de formalidade de acordo com seu público
• Mitigar a comunicação negativa usando linguagem neutra e passiva