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Ouvir Ativamente: Torne-se um Ouvinte Excepcional

Aprimore seus hábitos responsivos, defina sua mentalidade de escuta, amplie sua curiosidade e adicione valor como um ouvinte excepcional

A maioria de nós aspira a se tornar melhores comunicadores. No entanto, a verdadeira chave para influenciar os outros, liderar efetivamente, colaborar perfeitamente, causar um impacto duradouro e se tornar uma pessoa melhor em todos os aspectos está na arte da Escuta Ativa. Enquanto a escuta passiva pode envolver permanecer em silêncio e distante, a Escuta Ativa é um processo engajado, criativo e responsivo. Neste curso abrangente, você adquirirá a consciência interna e o conjunto de habilidades externas necessárias para dominar a Escuta Ativa. Ao fazer isso, você se envolverá em conversas muito mais gratificantes, cativantes e bem-sucedidas. Eu criei meticulosamente este curso prático para você, baseado em minha jornada pessoal de transformação de um ouvinte terrível para um ouvinte profissional e um Coach Master Certificado. Ao longo das últimas duas décadas, tenho ensinado indivíduos a arte da escuta ativa, e posso garantir que essas habilidades são tanto aprendíveis quanto inestimáveis. Ao longo do curso, fornecerei exemplos do mundo real que desmistificam e simplificam os elementos-chave da escuta ativa, permitindo que você se torne um ouvinte excepcional. Empolgantemente, você descobrirá que pode interromper conversas, participar de diálogos concisos e envolventes e se abster de sentir-se obrigado a fornecer respostas ou soluções. Você nem precisa gostar do seu parceiro de conversa! Egoisticamente, descobri que ser um ouvinte ativo excepcional torna os outros mais cativantes. Se tivermos mais ouvintes excepcionais no mundo, todos ficaremos mais fascinados uns pelos outros. Então, venha e participe dessa diversão!

Objetivos de Aprendizagem de Educação Profissional Continuada (CPE):

- Definir o conceito de escuta ativa. - Diferenciar entre a escuta de Nível 1 e a escuta de Nível 2. - Descrever a mentalidade necessária para a escuta ativa. - Explicar os comportamentos que promovem a escuta ativa. - Reconhecer pistas não verbais que transmitem informações adicionais durante a comunicação. - Descrever a importância de refletir e várias técnicas para fazê-lo. - Identificar 5 Perguntas Poderosas para uma escuta mais profunda. Para obter mais informações, incluindo políticas de reembolso e reclamações, consulte os Termos de Uso, que podem ser encontrados no rodapé desta página. Se você tiver mais dúvidas sobre políticas administrativas, entre em contato com nossa equipe de suporte usando o link Ajuda e Suporte na parte inferior desta página.

O que você ganhará com este curso:

- Identificar e superar hábitos reativos comuns que prejudicam a escuta ativa. - Mudar o foco de seus próprios pensamentos para a perspectiva do palestrante, pois isso é o que realmente importa para eles. - Desenvolver e praticar a arte de observar as palavras e a energia do palestrante, pois elas transmitem significado significativo. - Utilizar frases simples de "início" para refletir, construindo confiança e demonstrando uma escuta genuína. - Aprimorar sua capacidade de reconhecer e entender as emoções do palestrante, promovendo uma conexão mais profunda. - Despertar sua curiosidade inata por meio de perguntas poderosas que promovem clareza, valor e conexão."