Estratégias de Engajamento de Stakeholders

Influenciar e gerenciar efetivamente o engajamento, interesses e expectativas dos stakeholders para obter melhores resultados no projeto

O gerenciamento de stakeholders é uma das habilidades essenciais que um gerente de projeto deve possuir. É crucial manter os stakeholders engajados e satisfeitos para manter relacionamentos fortes com eles. Engajar os stakeholders requer um conjunto único de habilidades que diferem da gestão de membros da equipe. Para gerenciar efetivamente os stakeholders, você precisa ter a capacidade de adaptar seu estilo de comunicação e técnicas com base em diferentes situações e stakeholders. Neste curso, você aprenderá o processo de identificação dos vários stakeholders envolvidos em um projeto. Você também será apresentado aos fundamentos da análise de stakeholders, que ajuda a determinar o nível de interesse, poder, engajamento e satisfação de cada stakeholder em relação ao projeto. O objetivo final da identificação e análise de stakeholders é criar um plano de comunicação abrangente que garanta uma colaboração eficiente entre todas as partes do projeto. Ao longo deste curso, você adquirirá as seguintes habilidades:

Identificação de stakeholders

Aplicação de métodos de identificação de stakeholders: Círculo, Mapa Mental, Roda

Criação e manutenção de um registro de stakeholders

Classificação de stakeholders

Desenvolvimento de um mapa de stakeholders

Criação de um plano de engajamento de stakeholders

Definição de uma estratégia de comunicação com stakeholders

Gestão de stakeholders difíceis

Matricule-se neste curso de Estratégias de Engajamento de Stakeholders para aprimorar suas habilidades de influência e desenvolver a competência de alto nível necessária para gerenciar a diversidade, gerar apoio, promover uma colaboração eficaz dos principais stakeholders e superar obstáculos ao progresso e sucesso do projeto. O que você aprenderá: - Como identificar stakeholders - Métodos alternativos de identificação: Círculo, Mapa Mental, Roda - Registro de Stakeholders - Como elaborar um Mapa de Stakeholders? - O Plano de Engajamento de Stakeholders - Níveis de Engajamento de Stakeholders - Definindo uma Estratégia de Comunicação com Stakeholders - Lidando com Stakeholders Difíceis