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Curso de Etiqueta de Email

Aprenda a Arte da Comunicação por Email

Este curso foi projetado para ajudá-lo a entender a etiqueta da comunicação por email e aprender a escrever emails profissionais. A versão em inglês deste curso foi selecionada como um dos "10 Cursos Online que Irão Ensinar Habilidades que Você Não Aprendeu na Universidade" pela Business Insider em 2017. A maioria de nós passa horas navegando por centenas de emails que enviamos e recebemos todos os dias. Usamos o email para nos mantermos conectados enquanto trabalhamos, viajamos ou do conforto de nossas casas, usando computadores, laptops ou smartphones. Usamos o email para nos comunicar com colegas, empregadores, amigos, família, bem como contatos comerciais ao redor do mundo ao longo do dia. O email combina a informalidade da comunicação falada sem linguagem corporal e pistas vocais com o poder da comunicação escrita. No entanto, devido à velocidade com que os emails podem ser criados e à falta de formalidade, muitos de nós cometem erros simples e embaraçosos que podem facilmente causar problemas, serem mal interpretados, desperdiçar tempo e refletir negativamente em nossa imagem. Parece que muitas pessoas esquecem que o email é, na verdade, uma comunicação escrita e, portanto, o tratam com muito menos cuidado. Parece que aqueles que escrevem emails ignoram como sua mensagem chega ao destinatário. Assim como a etiqueta da comunicação cara a cara afeta sua imagem, o que você escreve e como escreve afeta a impressão que as pessoas têm de você e de sua empresa. A etiqueta de email é um tipo de regras não escritas para escrever emails e, se você ainda não conhece a etiqueta de escrita de emails, há uma boa chance de você já ter perdido muitas oportunidades. Um simples erro em um email pode fazer com que ele seja completamente ignorado ou até mesmo excluído, ou, por outro lado, pode fazer com que você seja visto como um orador profissional e deixe uma impressão positiva ao se comunicar com novas pessoas. Neste curso, discutirei detalhadamente todos os aspectos de escrever o email perfeito. Você aprenderá quando usar e quando não usar o email, quando usar "De" e "CC" para emails, como escrever uma linha de assunto que chame a atenção do destinatário e aprenderá as habilidades para escrever saudações, introduções e conclusões profissionais. Também falaremos sobre como projetar um email com aparência profissional e, é claro, como fazer com que os leitores gostem do seu estilo de escrita, profissionalismo e linguagem utilizada. Todas essas coisas merecem sua atenção cuidadosa para ganhar confiança e respeito. Mesmo que você use o email há muito tempo, este curso ainda é adequado para você. Tudo o que você precisa fazer é seguir as dicas de etiqueta de email que serão apresentadas para fornecer aos destinatários as informações de que precisam para agir em sua mensagem e dar a si mesmo a imagem profissional que você merece. Então, inscreva-se agora e eu garanto que você verá melhorias imediatas em suas habilidades de escrita de email. O que você aprenderá: - Aprenda os componentes de um email e como usar cada parte de forma profissional. - Aprenda quando usar o email e quando não usá-lo. - Aprenda o que incluir e o que evitar em um email. - Aprenda como escrever um email de maneira envolvente.