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Etiquta de E-mail: Aprenda a Escrever E-mails Profissionais

Introdução

Imagine ver um bolo decorado de forma bagunçada. Qual seria sua primeira reação? Você assumiria que a pessoa que o fez não tem experiência e habilidade. Agora, imagine ver um bolo decorado de forma organizada e precisa. Qual seria sua primeira reação? Você assumiria que a pessoa que o fez tem experiência e habilidade. O mesmo acontece com a comunicação por e-mail. Quando os outros, seja seu gerente, colega ou pessoas fora da sua organização, veem seus e-mails, eles julgam sua profissionalismo, habilidade e expertise em comunicação por e-mail. Escrever e-mails profissionais é uma das habilidades mais fáceis de aprender e praticar para alcançar profissionalismo. O objetivo principal deste curso é ajudá-lo a melhorar suas habilidades de comunicação por e-mail e ter a capacidade de se expressar de forma eficaz e organizada.

O que você aprenderá

Durante este curso, que consiste em 6 seções principais, você aprenderá o seguinte:

1. Compreendendo a Etiqueta da Comunicação por E-mail

Você aprenderá a etiqueta da comunicação por e-mail, incluindo o que fazer e o que não fazer.

2. Compreendendo os Diferentes Tipos de E-mails

Você aprenderá sobre as diferentes categorias de e-mails e quando usar cada tipo.

3. Compreendendo a Estrutura de um E-mail

Você aprenderá sobre a estrutura e componentes de um e-mail e como escrever cada parte de forma eficaz.

4. Escrevendo E-mails Profissionais

Você desenvolverá a habilidade de escrever e-mails profissionais que transmitam sua mensagem de forma clara e profissional.

5. Criando Tipos Específicos de Mensagens

Você aprenderá como criar tipos específicos de mensagens, como e-mails formais, e-mails de consulta e muito mais.

6. Revisando as Regras Básicas de E-mail

Você revisará as regras fundamentais da comunicação por e-mail. Ao final deste curso, você terá as habilidades necessárias para escrever e-mails profissionais e se comunicar de forma eficaz por e-mail.