Excelência em Gestão da Qualidade e Metodologia Lean 6 Sigma

Aprenda como alcançar resultados em sua empresa por meio da Gestão da Qualidade e da metodologia Lean 6 Sigma

Este curso foi estruturado para indivíduos que buscam obter melhores resultados de forma estruturada e alinhada com o planejamento estratégico em uma área ou empresa específica, e que desejam aprender mais sobre essa abordagem. No mercado atual, a Gestão da Qualidade e a metodologia Lean 6 Sigma têm sido altamente procuradas e desejadas por empresas grandes, médias e pequenas. Profissionais que aplicam essa abordagem como forma de pensar e agir de maneira estruturada têm uma vantagem competitiva significativa no mercado. Portanto, se você tem como objetivo alcançar resultados contínuos e duradouros e tem curiosidade sobre como aplicar um diagnóstico de qualidade e ferramentas Lean 6 Sigma que impactam diretamente os resultados em uma empresa ou área específica, mas nunca teve contato com isso, este é o caminho certo para você! Neste curso, você mergulhará no que é essencial para essa prática, aprenderá sobre os benefícios da aplicação estratégica da gestão da qualidade, entenderá seus valores fundamentais para que isso aconteça, passará por cada etapa de um processo completo e terá acesso a várias ferramentas que você pode usar em sua vida cotidiana, seja profissional ou pessoal. Como treinamento inicial, você terá acesso a alguns exemplos de casos práticos que tiveram sucesso na aplicação dessa metodologia em empresas pequenas, médias e grandes. Não recomendado para aqueles que já conhecem ou usam essa abordagem em seu dia a dia, pois é um curso introdutório.

O que você aprenderá

- Compreender a metodologia da Gestão da Qualidade e do Lean 6 Sigma em sentido geral - Adquirir conhecimento das ferramentas e aplicação da metodologia - Visualizar como é possível identificar o nível de qualidade em sua empresa - Exemplos: O que é FMEA, SIPOC, Fluxograma, Pesquisa de Satisfação do Cliente e Voz do Cliente, como estruturar uma avaliação e medir o nível de maturidade sob a perspectiva da Qualidade.