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Expectativas dos Hóspedes na Indústria de Propriedades de Hospitalidade-2023

Hotéis-Resorts-Pousadas-Bed and Breakfasts-Casas de Férias

Avaliação: 4.4 de 518 avaliações

2 horas totais

12 palestras

Todos os Níveis

Descubra os Segredos da Indústria de Propriedades de Hospitalidade

Aprenda a arte de analisar objetivamente sua propriedade de hospitalidade com nossa série de tutoriais abrangente. Seja você proprietário de um hotel, resort, pousada, bed and breakfast ou casa de férias, este curso irá guiá-lo através do processo de se afastar e visualizar sua propriedade de uma perspectiva externa. Ao obter uma compreensão holística de sua propriedade, você pode tomar decisões informadas e desbloquear seu verdadeiro potencial. Nesta série de tutoriais em 10 partes, nosso instrutor especialista, John Anderson, desafiará você a avaliar vários aspectos de sua propriedade, incluindo sua comparação com concorrentes, sua acessibilidade e o desempenho de seu restaurante. Você também aprenderá estratégias valiosas para gerar referências infinitas e aproveitar avaliações negativas em benefício de seu negócio. Além disso, o curso aborda tópicos essenciais, como se preparar para o retorno dos hóspedes após a COVID-19, entender as expectativas dos hóspedes pós-lockdown e explorar o futuro da indústria de propriedades de hospitalidade. Este curso oferece tutoriais em vídeo fáceis de seguir, passo a passo, arquivos de áudio e PDF para download e listas de verificação úteis. Para garantir sua compreensão, incluímos um questionário "Expectativas dos Hóspedes na Indústria de Propriedades de Hospitalidade". Você pode optar por fazer este curso como um módulo independente ou como parte de nosso abrangente curso "Seu Guia para Possuir e Operar uma Propriedade de Hospitalidade - Com Sucesso". Não perca esta oportunidade de ver sua propriedade pelos olhos de seus hóspedes. Matricule-se agora e obtenha insights valiosos para elevar seu negócio de hospitalidade a novas alturas!"