Cresça seu negócio usando o Net Promoter Score®

O curso definitivo para transformar seu negócio em uma potência centrada no cliente

Você está pronto para embarcar na empolgante jornada da centralidade do cliente e do Net Promoter Score®? Não procure mais! Este curso abrangente fornecerá a você um processo passo a passo para lançar sua própria campanha de Net Promoter Score (NPS) e comparar rapidamente seu NPS com mil clientes. Liderado por um experiente coach de Experiência do Cliente, este curso ajudou inúmeras empresas, desde startups até Fortune 500, a adotar e prosperar em sua jornada centrada no cliente. Com um plano simples e fácil de seguir, você poderá iniciar o NPS em seu negócio sem se sentir sobrecarregado. Dentro deste curso, você aprenderá: - Introdução e por que o Net Promoter Score® - Os fundamentos do NPS - Ouça facilmente a voz de seus clientes - Feche o ciclo do feedback do cliente - Melhores práticas do NPS e dicas valiosas - Compare seu NPS® entrando em contato com seus primeiros 1000 clientes GRATUITAMENTE! - Obtenha orientação especializada para iniciar o NPS em seu negócio Ao final deste curso, você estará equipado e motivado para lançar sua própria pesquisa de NPS. Além disso, você terá a oportunidade de trabalhar em estreita colaboração com nosso coach especialista, garantindo que você permaneça no caminho certo durante toda a sua campanha de NPS. Junte-se a nós na jornada da centralidade do cliente e faça dela sua estratégia para um crescimento empresarial massivo! Para o seu sucesso,

Kiran Patel

Presidente e Cofundador, Customer Success Pro

Requisitos do curso

- Habilidades básicas de computador e internet - Acesso a um PC ou Mac

O que você ganhará com este curso

- Um plano prático passo a passo para lançar sua primeira campanha de pesquisa de NPS - Um modelo personalizável para projetar sua própria pesquisa de NPS com sua marca e fechar efetivamente o ciclo do feedback do cliente - A capacidade de comparar seu NPS® entrando em contato com 1000 clientes sem custo

Quem deve fazer este curso

- Profissionais de Experiência do Cliente, Empreendedores e Líderes Empresariais comprometidos em construir um negócio centrado no cliente - Qualquer pessoa interessada em aprender sobre NPS® e os princípios da centralidade do cliente

O que você aprenderá

- Obtenha conhecimento aprofundado sobre o NPS® - Projete sua própria pesquisa de NPS personalizada com sua marca - Compare seu NPS de forma eficaz - Aprenda as melhores práticas e dicas seguidas pelos líderes do setor para ter sucesso com o NPS