Curso de Faz a diferença nos negócios! Série básica de trabalho 1: 'Conhecimentos e etiqueta profissional para os profissionais do futuro' - Vamos começar!

Série de Fundamentos de Negócios 1: "Conhecimento Essencial e Etiqueta Empresarial para o Profissional Moderno"

Sobre o Curso
Com um histórico de fornecer treinamento para novos funcionários e palestras para mais de 300 grandes empresas, incluindo o Grupo ANA, e alcançando mais de 30.000 indivíduos, nosso instrutor, um renomado especialista em etiqueta e autor, transmitirá a mentalidade e a etiqueta empresarial necessárias para o sucesso no mundo profissional atual. Este curso garantirá que você desenvolva uma base sólida de habilidades essenciais para o ambiente de trabalho.

Visão Geral do Curso
Seja você um novo funcionário ou alguém que já tenha aprendido sobre treinamento para novos funcionários por meio de livros ou workshops, mas não conseguiu aplicá-lo efetivamente no campo, este curso é imperdível. Surpreendentemente, muitas pessoas em cargos de nível intermediário ou gerencial carecem de etiqueta empresarial adequada e têm dificuldade em colocá-la em prática. Vamos aprender juntos usando fichas de trabalho e questionários fornecidos no final de cada seção. Esses questionários são projetados para reforçar pontos-chave, então aproveite ao máximo.

Currículo
- Abordando o Trabalho: Compreendendo a Diferença entre Estudantes e Profissionais, o que Significa Trabalhar e o que Significa Ser um Profissional
- Conhecimento Essencial para Profissionais: Autogerenciamento, a Importância da Etiqueta e a Influência da Educação
- Etiqueta Empresarial Básica: A Importância das Primeiras Impressões, Aparência Pessoal, Expressões Faciais, Cumprimentos, Comportamento e Uso da Linguagem
- Disciplina e Etiqueta no Local de Trabalho: Separando a Vida Pessoal da Profissional, Conformidade com Leis e Regulamentos, Relatórios e Comunicação, Metodologia 5S e Etiqueta Interpessoal
- Etiqueta em Operações Empresariais Internas e Externas: Etiqueta para Telefone e E-mail, Entrevistas Remotas e Recepção de Visitantes
- Desenvolvendo Habilidades Pessoais para o Sucesso nos Negócios: Gratidão e Humildade

O que Você Aprenderá
Ao final deste curso, você irá:
- Ter consciência das responsabilidades e autoconsciência necessárias como profissional
- Compreender por que as pessoas trabalham e reconhecer o potencial de crescimento pessoal por meio do trabalho
- Reconhecer as qualidades de um profissional e adotar uma mentalidade profissional
- Desenvolver conhecimentos essenciais para profissionais, incluindo autogerenciamento e a importância da etiqueta
- Adquirir habilidades de etiqueta empresarial, como aparência pessoal, comportamento e uso da linguagem
- Aprender a ordem e etiqueta no local de trabalho, incluindo distinguir entre vida pessoal e profissional e manter relatórios diários de trabalho e comunicação
- Dominar a etiqueta interpessoal com superiores e colegas no ambiente de trabalho
- Adquirir etiqueta empresarial básica para várias operações empresariais, como comunicação por telefone e e-mail, entrevistas remotas e recepção de visitantes
- Cultivar gratidão e humildade como qualidades essenciais para o sucesso como profissional de negócios