Gestão da Qualidade no Excel - Gráficos de Controle

Utilizando e Aplicando Gráficos de Controle na Indústria

O controle estatístico de processos e os gráficos de controle desempenham um papel crucial na gestão de operações. Essas ferramentas têm sido amplamente utilizadas em diversas indústrias, como saúde, manufatura, desenvolvimento de software, finanças e recursos humanos. À medida que a demanda por análise de dados e tomada de decisões baseada em dados continua a aumentar, dominar a criação de gráficos de controle se torna essencial. Este curso abrangente irá guiá-lo pelos fundamentos dos gráficos de controle, permitindo que você os crie, compreenda e aplique de forma eficaz.

Módulo 1: Os Fundamentos

Neste módulo, você explorará a história do controle estatístico de processos (CEP) e dos gráficos de controle. Você aprenderá sobre as diferentes partes de um gráfico de controle e as vantagens de utilizá-los. Além disso, você obterá insights sobre diversos tipos de gráficos de controle, incluindo gráfico I, gráfico U e gráfico P.

Módulo 2: Conceitos Chave

O Módulo 2 concentra-se em pressupostos-chave relacionados aos gráficos de controle. Você entenderá como identificar sinais que indicam uma mudança na média, influências externas e estabilidade/capacidade do processo. Esses conceitos são cruciais para uma interpretação e tomada de decisão precisas.

Módulo 3: Exercícios

Neste módulo, você participará de exercícios práticos para construir gráficos de amplitude individuais, gráficos de amplitude móvel, gráficos P e gráficos U. Essas atividades práticas aprimorarão sua compreensão e habilidade em criar gráficos de controle.

Módulo 4: Aplicações do Mundo Real

O Módulo 4 explora casos do mundo real em que os gráficos de controle e o controle estatístico de processos são aplicados. Você aprenderá como utilizar os gráficos de controle para analisar e melhorar os tempos de espera em hospitais, o controle de processos de manufatura, testes A/B no desenvolvimento de software e processos de inspeção.

Módulo 5: Exemplos de Casos de Gráficos de Controle

O último módulo apresenta diversos exemplos de casos que demonstram a aplicação prática dos gráficos de controle. Esses exemplos reforçarão ainda mais seu conhecimento e habilidades na utilização eficaz dos gráficos de controle. Ao concluir este curso, você adquirirá expertise em controle estatístico de processos, interpretação de gráficos de controle, compreensão da variação do processo, conceitos e ferramentas Six Sigma, conceitos e ferramentas de melhoria de processos, análise estatística de dados, estatísticas, visualização de dados, gestão da qualidade, qualidade de processos e controle de qualidade. Matricule-se agora e embarque em uma jornada para se tornar um usuário proficiente de gráficos de controle na indústria.