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Gestão de Instalações: Presente e Futuro

Otimizando a Gestão de Infraestrutura por meio da Gestão de Instalações

O ambiente global em que vivemos está em constante mudança e se tornando mais exigente. Para se manterem competitivas, as empresas precisam ter os recursos necessários para alcançar seus objetivos organizacionais. O sucesso está em gerenciar eficientemente esses recursos e se adaptar facilmente às mudanças exigidas pelo mercado. A Gestão de Instalações permite uma gestão integrada de pessoas, processos e tecnologia dentro de um ambiente construído, melhorando a qualidade de vida das pessoas e a produtividade do negócio principal (Definição de acordo com a norma ISO 41001). Planejar, executar e controlar a operação de um edifício, seja para fins comerciais ou residenciais, não é uma tarefa simples. Isso requer uma variedade de serviços multidisciplinares para manter seu valor ao longo do tempo e aproveitar ao máximo as instalações que o edifício e seus usuários exigem. São necessárias boas práticas para planejar, executar e controlar os processos principais para fornecer os serviços demandados. Uma visão de futuro também é necessária para antecipar as necessidades dos clientes e propor melhorias nas instalações do edifício e mudanças que melhorem a produtividade e aumentem o valor do imóvel ao longo do tempo. Uma equipe de profissionais multidisciplinares continuamente treinados é essencial para cobrir os papéis necessários ao longo do ciclo de vida de um edifício. Neste curso, exploraremos como as principais empresas estão implementando a Gestão de Instalações (FM) e como essas práticas são utilizadas em edifícios residenciais que proporcionam uma alta qualidade de vida. Eu projetei este curso para ajudar os participantes a entender o escopo da FM, os grupos de serviços, o modelo de gestão e os papéis e recursos necessários para sua implementação. Através de 2 horas e meia de 17 aulas agrupadas em 5 sessões, aprenderemos: 1. Introdução: O que é uma "Instalação", o surgimento da FM e as tendências atuais no mundo. 2. Definição e escopo dentro da norma ISO 41001, que padroniza os processos de FM por meio da aplicação das melhores práticas. 3. Estrutura: O ciclo de vida da FM, o modelo, os papéis e recursos necessários e os benefícios de sua utilização. 4. Grupos de Serviços: Como vários serviços de FM são agrupados, do que eles consistem, como são dimensionados e como são controlados. 5. Gestão de Infraestrutura: Como a FM é aplicada à gestão de edifícios de escritórios, apartamentos e edifícios de uso misto (escritórios e residenciais). Junte-se a nós neste curso para obter uma compreensão abrangente da Gestão de Instalações e sua aplicação na otimização da gestão de infraestrutura.