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Gestão de Demanda e Capacidade para Operações

Aprimore suas operações comerciais por meio de uma gestão eficaz e proativa de sua demanda e capacidade

Desde a manufatura até os centros de atendimento ao cliente, provedores de logística até hospitais; a essência da gestão de operações é satisfazer a "demanda" do mercado, criando e entregando produtos e serviços valiosos com nossa "capacidade" operacional. Este curso ensina como melhorar suas operações por meio da gestão ativa de sua demanda e capacidade. Primeiro, revise alguns conceitos e termos fundamentais. Em seguida, aprofunde-se na utilização da capacidade, nos dilemas e compensações, e como prever e entender as causas e consequências da variação e incerteza. Aprenda como gerenciar a demanda por meio da influência no comportamento de pedidos, comunicação, melhoria operacional e decisões estratégicas operacionais. Além disso, explore como tomar melhores decisões sobre quando e como ajustar sua capacidade operacional e de produção. Com o aprendizado deste curso, você também pode continuar em seu caminho para a excelência operacional! Este curso detalha um aspecto específico da Gestão de Operações. Consulte meu curso separado "Gestão de Operações A-Z" para uma visão geral mais geral. Este curso, então, detalha muito mais sobre "Gestão de Demanda e Capacidade". Conteúdo do curso: 1. Introdução à Gestão de Demanda e Capacidade 2. Fundamentos da Demanda e Capacidade 3. Compreendendo a Capacidade Operacional 4. Utilização da Capacidade 5. Gerenciamento da Demanda 6. Capacidade Operacional 7. Conclusão Causas de Variação de Demanda e Capacidade Gerenciamento Interno e Externo de Demanda Influenciando o Comportamento de Pedidos Comunicação, Coordenação e Colaboração com o Cliente Inventário Gerenciado pelo Fornecedor e Integração Vertical Suavização da Demanda por meio de Melhoria Operacional Decisões Operacionais Estratégicas para o Planejamento da Demanda Decidindo Aumentar ou Diminuir a Capacidade Deve-se Alterar sua Capacidade Operacional? Opções para Alterar a Capacidade Operacional / de Produção Aproveitando a capacidade extra Preparando-se para a Excelência Operacional As operações comerciais têm diferentes formatos e tamanhos, com uma série de desafios únicos; mas os fundamentos para executar operações bem-sucedidas e eficientes contêm os mesmos princípios fundamentais. Sem compreender esses princípios, nenhum gerente pode aplicar os princípios ou técnicas principais de gestão, estratégia, design e melhoria de operações comerciais. Assuma o controle de sua carreira e se equipe para entender a verdadeira natureza das operações comerciais e como você pode ser a chave para desbloquear seu potencial! CONTEÚDO COMPLETO DO CURSO 1. Bem-vindo Gerenciando sua Demanda e Capacidade Operacional Lidando com um Grande Pedido de Cliente 2. Fundamentos da Demanda e Capacidade O que é Gestão de Demanda? O que é Gestão de Capacidade? Explicação de Gestão da Cadeia de Suprimentos 3. Compreendendo a Capacidade Operacional Capacidade Real e Capacidade Teórica Comparadas Causas de Perda de Tempo e Melhoria da Capacidade Operacional 4. Utilização da Capacidade Equilibrando a Demanda com a Capacidade O Dilema do Caixa do Supermercado A Lei de Kingman Consequências dos Extremos de Utilização da Capacidade Previsão de Demanda e Planejamento da Demanda 5. Gerenciamento da Demanda Causas de Variação de Demanda e Capacidade Gerenciamento Interno e Externo de Demanda Influenciando o Comportamento de Pedidos Comunicação, Coordenação e Colaboração com o Cliente Inventário Gerenciado pelo Fornecedor e Integração Vertical Suavização da Demanda por meio de Melhoria Operacional Decisões Operacionais Estratégicas para o Planejamento da Demanda 6. Capacidade Operacional Decidindo Aumentar ou Diminuir a Capacidade Deve-se Alterar sua Capacidade Operacional? Opções para Alterar a Capacidade Operacional / de Produção 7. Conclusão Preparando-se para a Excelência Operacional Assuma o controle! Impulsione sua carreira e seu negócio! Comece a aprender hoje!

O que você aprenderá

- Aprimorar a eficiência da gestão de suas operações, reduzindo custos e riscos - Como gerenciar e influenciar sua demanda e capacidade para operações mais suaves - Aumentar sua lucratividade, melhorar a entrega e utilizar seus recursos de forma mais eficiente - Dominar esse aspecto fundamental da gestão de operações de alto nível - acima do ruído do dia a dia - Um curso no estilo MBA que abrange métodos comprovados e modernos para esse desafio universal - Ideal para organizações industriais / de produção / manufatura, mas também para serviços e organizações sem fins lucrativos